任何頻率或嚴重程度的工作場所傷害的發生都是有原因的，而不是因為它只是人們喜歡快速解釋的怪異事情。它們的發生是因為錯誤。

雇主在規劃所涉及的設備、流程以及遵守監管要求時會犯錯誤。通常，受傷的發生是因為員工沒有得到有效的培訓或監督。對于那些在臨時工作環境中工作并了解他們可能多快被替換的人來說尤其如此。人事代理機構在將員工安置在這些環境之前也很難提出正確的問題并評估風險。

令問題更加復雜的是，臨時工渴望取悅他人。在許多情況下，他們希望有機會在他們所在的公司“永久任職”。臨時工可能會做出判斷錯誤，并做出未經培訓或不熟練的事情，從而使自己和他人面臨更大的受傷風險。

許多公司會說“安全第一”，但這往往不是真的。滿足股東、保持活力和對抗競爭是首要任務。當這批貨物遲遲發貨時，您最好相信安全性會在清單上下降幾個位置。這就是優先順序的問題；它們經常根據當前的商業環境而改變，從而將安全的價值留在了后視鏡中。

但即使每個人都關注安全，傷害也可能而且確實會發生。即使您運行的是世界一流的工作場所，您也一定會遇到需要正確處理的問題。否則，您可能需要在 OSHA 300 日志上記下額外的姓名。這是正確的;臨時工的受傷情況記錄在東道雇主日志中。

任務的新穎性——意味著工人將體驗新的工作或執行他們沒有直接經驗的工作，也許每年幾次——只會讓情況變得更加復雜。這要求安全專業人員花費額外的時間和注意力與工人進行適當的溝通，包括要執行的工作的具體細節以及與工作相關的危險。

即使您所做的一切都是正確的并且擁有強大的安全計劃，您的成功最終仍取決于您的主管。他們是否著眼于大局，還是在追逐配額？他們如何對待向他們匯報的工人？關注這些一線領導人員會產生乘數效應，并且可能會對您的安全統計數據產生巨大影響。

當我們第一次走進工廠時，我們會觀察工人的行為以及他們對工作的總體滿意度。他們專注且投入嗎？或者，他們在履行職責時是否看起來不高興或可能雜亂無章？這些觀察結果通?？梢哉f明與工人可能面臨的危險相關的總體風險水平。

研究證明，員工敬業度可以體現安全績效、生產力和盈利能力。事實上，擁有良好的文化、關心員工的質量主管和干凈的工作場所對于讓您的員工專注于重要的事情：安全大有幫助。

當人員流動變得猖獗時，機構知識的流失可能會造成嚴重后果。就像復印復印一樣，隨著培訓質量的下降，文化的稀釋很快就會發生。從職業角度來說，如果你不小心，你可能最終會成為盲人引導盲人的結果。

臨時工面臨的危險

根據我們的觀察，不安全的工作場所、保險費和體驗修改率不斷上漲，正慢慢被迫停業，因為它們無法與市場上更安全、更高效的競爭對手競爭。保險公司告訴他們升級造成過去幾次傷害的機器，并對他們的設施進行一些資本改進。否則，保險公司將不得不考慮增加保費。

然而，所謂的聰明和精明的商人可能會想到一種更便宜的方法來降低其設施的風險。他們可以將內部員工從該部門撤出，而不是投資 3 多萬美元來升級機器和提高產量。相反，他們會將風險轉移給人才中介機構和臨時雇員，他們現在每次輪班都面臨著傷害的威脅。

將臨時工視為解決東道國雇主擔憂的快速解決方案，卻沒有認識到成功且安全地聘用臨時工所涉及的無數復雜問題，這往往會給公司帶來麻煩，無論是 OSHA 還是其人才中介機構。

臨時工在許多企業中都是一種增值，但將他們添加到您的勞動力隊伍中并不是一個便宜或容易的解決辦法。雇用臨時工幾乎總是會使本已復雜的情況變得更加復雜。通過將聯合就業添加到您的勞動方程式中，東道雇主制定了需要解決的額外步驟，以確保每個人的健康和安全。

安全專業人員應確保為內部員工提供的定期培訓、保障措施和其他計劃與臨時工一致。與經驗豐富的內部員工相比，需要更多的時間和精力來確保臨時工準備好執行手頭的任務（無論是由于缺乏培訓、暴露還是肌肉記憶）。

但是，如果您善待臨時工并為他們提供相同的設備、訪問權限和關注，他們將更有可能融入您的文化并成為團隊中高效的成員。不要區別對待臨時工。畢竟，他們和你的內部員工做著同樣的工作。

COVID-19 大流行的好處之一是許多公司無法繼續進行現場培訓。因此，他們必須投資遠程、在線、虛擬現實/增強現實和其他安全培訓技術，以確保內部工人具備完成工作所需的技能。這些相同的工具和平臺可用于確保臨時工在開始新的工作現場之前接受必要的培訓。請記住，作為一般規則，人才中介機構將提供“通用意識水平”培訓，但 OSHA 希望東道雇主提供與其內部員工接受的水平相同的“特定地點”培訓。