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訂單波動、履約效率、退貨難題?Syrius炬星擊破鞋服倉業(yè)務(wù)痛點

2022-08-10 09:45 性質(zhì):轉(zhuǎn)載 作者:Syrius炬星 來源:Syrius炬星
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在消費升級時代,更加分散和個性化的市場需求,讓鞋服供應(yīng)鏈的“大貨供給”模式成為歷史。服務(wù)于鞋服電商的倉庫,正接受者前所未有的挑戰(zhàn)。揀選面積大且狹窄、多SKU,難揀選難改造個性化需求和周期...

在消費升級時代,更加分散和個性化的市場需求,讓鞋服供應(yīng)鏈的“大貨供給”模式成為歷史。

服務(wù)于鞋服電商的倉庫,正接受者前所未有的挑戰(zhàn)。

揀選面積大且狹窄、多SKU,難揀選難改造

  • 個性化需求和周期性特點,倉庫實時更新巨量SKU,極大的揀選區(qū)也導(dǎo)致揀選難度倍增

  • 為了節(jié)省租金倉庫布局緊湊,自動化設(shè)備難以介入

  • 訂單波動帶來的履約風(fēng)險、成本危機(jī)

  • 線上銷售訂單不穩(wěn)定,大促期間帶來5-10倍的業(yè)務(wù)量,倉庫發(fā)貨效率、準(zhǔn)確率等履約能力受挑戰(zhàn),臨時工也大幅增加了成本

  • 庫存淺,多批到貨,上架壓力大

  • 小單快反、多批到貨的高周轉(zhuǎn)模式,對更頻繁的多次入庫/補(bǔ)貨上架乃至盤點工作帶來挑戰(zhàn)

  • 退貨頻次高,進(jìn)一步干擾日常出入庫工作

  • 作業(yè)難以標(biāo)準(zhǔn)化,效率提升日益艱難

  • 上下架等業(yè)務(wù)流程多樣復(fù)雜,揀選面積大難度大,工人作業(yè)難度大效率難以提升

  • Syrius炬星鞋服電商倉解決方案,針對上述問題做出優(yōu)化,助力倉庫主小投入實現(xiàn)降本增效。

    方案優(yōu)勢

  • 部署不改倉不換貨架,適應(yīng)窄道、弱網(wǎng)等特殊條件,投入成本??;

  • 海量庫存下,人效、準(zhǔn)確率雙提升,開機(jī)即用,見效快;

  • 彈性擴(kuò)容,應(yīng)對業(yè)務(wù)波動,還可以采用租賃模式,更靈活;

  • 一機(jī)多用,全面覆蓋上架補(bǔ)貨、拆零揀選、搬運等流程;

  • 經(jīng)典案例

    寶鼎直播電商倉儲

    服裝

    寶鼎電商倉儲以前店后倉+直播帶貨的復(fù)合形式,與多個MCN合作,打造直播電商標(biāo)桿倉。庫內(nèi)面積約4500㎡,日常SKU逾千,巷道狹窄。

    痛點

    退貨量大、配貨難

  • 退貨倉服務(wù)屬性逆向物流量大,日均2000單,人工處理效率低,盈利艱難

  • 直播帶貨的產(chǎn)品組合也相對復(fù)雜,高多件率,倉庫本身又一位多品,配貨難

  • 方案

    退貨盈利提升、整體效率大增

  • 綜合作業(yè)人效提升125%,AMR搭載多格口載物箱處理退貨上架任務(wù),簡化預(yù)分揀流程,多機(jī)協(xié)同作業(yè)減少人工上架空走

  • 處理每單退貨的人力成本降低64%,退貨業(yè)務(wù)的盈利空間大幅提升

  • AMR一機(jī)多用,揀貨與退貨上架業(yè)務(wù)穿插并行

  • 某知名女裝品牌

    服裝

    作為知名女裝品牌的2C倉和退貨倉,揀選面積約6000㎡,揀選難度大,需要提升效率以應(yīng)對業(yè)務(wù)發(fā)展。

    痛點

    巷道極窄、強(qiáng)度大人力成本高

  • 倉庫巷道狹窄,地堆巷道僅80cm,自動化設(shè)備難以介入

  • 揀貨面積大,員工揀貨全場行走,浪費大量工時,效率低下

  • 每波次100單,員工推行揀貨車體力負(fù)荷重,速度較慢

  • 方案

    不改倉導(dǎo)入、降本增效

  • AMR靈活應(yīng)用于輕型貨架和地堆窄道,無需改倉,一周內(nèi)實現(xiàn)部署上線

  • 一人對多機(jī)、一機(jī)對多人,接力揀選大幅減少員工全場行走時間,綜合作業(yè)人效提升80%

  • 員工勞動強(qiáng)度大幅下降,節(jié)省員工工時的同時,對臨時工需求和新員工培訓(xùn)成本大幅降低,綜合人力成本降低50%

  • 頂級跨境電商

    服裝

    倉庫是全球頂級跨境電商的國內(nèi)中心倉,該品牌以爆款打造、高速上新占領(lǐng)市場,位于后端的供應(yīng)鏈要求極高,倉庫面積大、SKU 多且更新快、揀選難度大。

    痛點

    多任務(wù)、錯誤率高、大促壓力

  • 長期保持上萬SKU 且周內(nèi)數(shù)次更新,上新速度快對工人要求高,揀貨錯誤頻發(fā),并影響效率

  • 促銷期間訂單激增,履約能力不足的同時人力成本驟升

  • 多類型任務(wù)混場作業(yè),運營、管理難度倍增

  • 方案

    作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、彈性擴(kuò)容

  • 人效提升50%(平日)~100%(大促),在大促訂單翻倍的情況下,原工人數(shù)可支撐日常及大促作業(yè)量,無新增人力成本

  • AMR 人機(jī)協(xié)作友好,工人根據(jù)機(jī)器人指引可快速完成任務(wù),高頻更新庫存無影響

  • 普通下架、緊急揀貨、日常補(bǔ)貨、緊急上架業(yè)務(wù)同場進(jìn)行,每臺AMR 可根據(jù)云服務(wù)后臺調(diào)配,及時切換工作類型,提高運營效率;也可手動調(diào)整,靈活機(jī)動

  • 頂級運動品牌

    鞋履

    該倉庫為全球知名運動品牌提供B2C電商的鞋類業(yè)務(wù),品牌在中國的鞋類銷售始終占據(jù)最頭部地位,每年也穩(wěn)居電商促銷節(jié)中銷量的前三。倉庫為閣樓倉,自動化設(shè)備引入困難,但人力揀選已無法滿足要求。

    痛點

    閣樓倉、業(yè)務(wù)波動大、效率低

  • 接近60%為多件訂單,揀選面積超大,作業(yè)效率難以提升

  • 業(yè)務(wù)波動大,促銷日單量接近平日的7倍,純?nèi)肆Ψ绞诫y以保證履約質(zhì)量和效率,管理成本高

  • 倉庫面積超10,000㎡,揀選難度加大

  • 方案

    快速導(dǎo)入、作業(yè)規(guī)范

  • 3層閣樓實現(xiàn)密集存儲,引入AMR不改變閣樓布局,不改變貨架,AMR適配倉庫原有的揀貨筐

  • 平均揀貨人效提升80%,至120件/人時;應(yīng)對7倍訂單時,所需揀貨臨時工人數(shù)減少60%

  • 優(yōu)化訂單揀選方式,單品訂單按批次揀選,多品訂單靈活切換為按單揀選,按配貨類型智能推薦揀貨容器;

  • AMR主動??繋煳?,揀貨錯誤率相對人工方式大幅下降,正確率99.99%

  • 國際女性服裝品牌

    服裝

    該倉庫是知名3PL服務(wù)的國際女性服裝品牌,完成品牌電商B2C和門店配送的發(fā)貨任務(wù),揀選區(qū)約2,000㎡/層,SKU 達(dá)到10,000+,閣樓倉提升儲存密度但難以引入自動化設(shè)備,履約效率難提升。

    痛點

    閣樓倉、管理難度大、效率低

  • 2B、2C揀貨,退貨業(yè)務(wù)同場共存,業(yè)務(wù)流程復(fù)雜,管理難、效率低,出錯率高

  • 巷道窄,平均1.2米,部分巷道有立柱,通過性差

  • 網(wǎng)絡(luò)通訊條件差,閣樓倉影響信號傳遞

  • 方案

    實現(xiàn)履約效率大幅提升

  • 揀貨作業(yè)平均人效提升50%,退貨作業(yè)平均人效提升100%

  • AMR 一機(jī)多用,提供不同流程適配2B、2C業(yè)務(wù)

  • 退貨和上架業(yè)務(wù)可同時進(jìn)行,云端系統(tǒng)根據(jù)業(yè)務(wù)情況及時調(diào)配,提升倉庫整體周轉(zhuǎn)效率

  • 弱網(wǎng)條件下可工作,弱網(wǎng)時慢行,間歇性網(wǎng)絡(luò)問題不影響執(zhí)行

  • RaaS(按需訂閱)

    更靈活、更柔性 

    針對鞋服倉訂單波動的業(yè)務(wù)痛點,選擇Syrius炬星推出的RaaS(按需訂閱)機(jī)器人租賃服務(wù),能夠有效降低人力帶來的成本波動,提高履約質(zhì)量,真正實現(xiàn)柔性供應(yīng)鏈升級。

Syrius炬星是專注自主移動機(jī)器人(AMR)研發(fā)與制造的國家高新技術(shù)企業(yè),致力于打造基于AMR人機(jī)協(xié)作的智能物流解決方案。我們的骨干團(tuán)隊深耕機(jī)器人產(chǎn)業(yè),成員曾在谷歌、英偉達(dá)、阿里巴巴、亞馬遜、華為、大疆創(chuàng)新等企業(yè)任核心高管。

目前,我們已在深圳、北京、東京設(shè)有辦公室。2020年5月,Syrius炬星宣布獲得由紅杉資本領(lǐng)投的千萬美金A+輪融資,真成投資、創(chuàng)茵資本和日本投資機(jī)構(gòu)PKSHA SPARX Algorithm Fund跟投,公司天使輪投資人明勢資本和A輪投資人真格基金全額跟投。

我們提供了一個完整的解決方案,可以優(yōu)化提貨,上架和其他常規(guī)倉庫的運營

實時,安全,穩(wěn)定和可靠。 

消費者和生產(chǎn)者之間的商業(yè)周期產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)流。這些數(shù)據(jù)流是機(jī)會。我們的AI和機(jī)器人技術(shù)使倉庫運營能夠抓住機(jī)遇

結(jié)果。作為信息與物理世界之間的紐帶,自主移動機(jī)器人深刻改變了倉庫的運營方式。通過簡單,流暢的人機(jī)協(xié)作,我們的智能貨運服務(wù)擴(kuò)展了人員的能力。



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