近日，第四代視覺移動機器人的領(lǐng)航者和開創(chuàng)者，亞洲出貨量、市占率第一的“訂單到人”解決方案商靈動科技受邀出席“2022第二屆跨境電商物流沙龍”，發(fā)表了《靈動科技智慧物流解決方案，訂單到人—讓移動機器人成為新生產(chǎn)力》的主題演講，展示了其為跨境電商行業(yè)打造的倉儲物流自動化解決方案，幫助跨境電商借助視覺移動機器人實現(xiàn)效率翻倍。

近年來，跨境電商面臨的機遇和挑戰(zhàn)并存。作為新興市場，跨境電商備受國家政策的扶持，商業(yè)規(guī)模增長迅猛。據(jù)統(tǒng)計，2021年跨境電商交易規(guī)模達(dá)14.2萬億，同比2020年增長13.6%。但同樣需要關(guān)注的是，跨境供應(yīng)鏈的不完善、物流成本的日益高漲以及各國貿(mào)易保護主義的盛行，也讓跨境電商面臨著巨大的挑戰(zhàn)。

對于海外倉的庫內(nèi)精細(xì)化管理和打造差異化是許多跨境企業(yè)在2022年的重點發(fā)展方向。作為疫情下突起的異軍，海外倉的增長是大勢所趨，但是在成本上，由于租賃成本高、需要做大量固定資產(chǎn)投入、員工薪酬較高，因此海外倉前期資金投入大，倉儲成本較高；管理上，由于海外倉多為華人管理當(dāng)?shù)貑T工，因此文化背景、工作習(xí)慣的差異也導(dǎo)致了人員管理難度大的問題，同樣招工難、效率低也是使海外倉的管理頭痛不已；業(yè)務(wù)協(xié)同上，海外倉自動化程度普遍不高，人工揀選效率較低，并且貨物種類多樣，出入庫管理困難，發(fā)貨錯誤率較高。倉儲自動化，是海外倉提升效率的重中之重。

靈動科技高級銷售總監(jiān)李連杰在演講中提到，海外倉多為一件代發(fā)、FBA補貨、換標(biāo)貼標(biāo)的業(yè)務(wù)類型；其存儲的商品類型眾多，如家具、戶外用品、園藝等大件商品，小家電、汽配、運動器材等中件商品，以及服裝、3C、珠寶首飾等小件商品；存儲形式以橫梁貨架和隔板貨架為主。對此，靈動科技為有效幫助跨境電商海外倉進行效率提升，重磅推出了“訂單到人”中件倉、中小件混合倉柔性揀選解決方案。

f(x)集群調(diào)度系統(tǒng)：倉庫運營優(yōu)化的大腦, 有效提升倉庫整體揀選效率

f(x)集群調(diào)度系統(tǒng)就像倉庫的大腦，可對全倉進行運營優(yōu)化。通過對訂單組單、AMR管理，對AMR和揀貨員行走路線進行優(yōu)化，實現(xiàn)了全倉揀貨效率最優(yōu)。在全球范圍內(nèi)，只有三家AMR企業(yè)擁有集群調(diào)度系統(tǒng)，而靈動科技則是其中之一。

具體來看，f(x)集群調(diào)度系統(tǒng)在對接倉庫的原始客戶訂單后，可根據(jù)優(yōu)先級等因素形成訂單池；在每個訂單池內(nèi)，會根據(jù)不同策略進行智能組單，組單結(jié)果派發(fā)給AMR，并對AMR發(fā)出大規(guī)模調(diào)度指令：包括管理AMR艦隊在倉內(nèi)分布，并調(diào)控揀貨人員分布，最終實現(xiàn)優(yōu)化揀貨員行走路線，大幅提升揀貨效率。

李連杰提到，“在人機交互層面，我們支持PDA、智能手表等第三方設(shè)備接入。f（x）調(diào)度系統(tǒng)，也已經(jīng)和主流WMS廠商打通。”

中件倉：靈動科技是某電商巨頭中件倉唯一自動化揀選方案提供商

中件倉：靈動科技是某電商巨頭中件倉唯一自動化揀選方案提供商

中件倉包括水飲、家居、家清、小家電、母嬰用品、紙品、寵物用品等，由于其件型較大、物品較重，傳統(tǒng)揀選方式多為人工揀選，揀貨人員勞動強度過大，人員流動率高。靈動科技AMR創(chuàng)新性的開創(chuàng)了針對中件倉的“訂單到人”柔性揀選解決方案，并成為某電商巨頭中件倉唯一自動化揀選方案提供商。

• 標(biāo)簽揀選流程：任務(wù)分配->按訂單揀選->卸載貨物

• 長單揀選流程：任務(wù)分配->按訂單揀選->卸載貨物

中小混合件倉：“訂單到人”是唯一全倉自動化揀選解決方案

由于中小件商品需要合流，因此一直以來，中小混合件倉也沒有很有效的自動化解決方案。靈動科技“訂單到人”柔性揀選解決方案可根據(jù)商品和訂單結(jié)構(gòu)針對不同容器靈活提供解決方案，滿足全倉自動化揀選的需求，大幅提升揀選效率。目前，該方案已在某知名連鎖便利店的城市倉、某潮牌咖啡城市倉等倉庫部署上線，并取得很好的經(jīng)濟效益。

• 先揀后分，邊揀邊分

• 邊揀邊分邊包，總揀

案例介紹：某跨境家居海外倉

某跨境電商是一家主營大件家居用品、戶外用品跨境出口電商企業(yè)，也是一家從事大件家居出口的S2B2C跨境電商平臺。其自運營倉庫位于美國新澤西州，總面積約5,000㎡，倉內(nèi)SKU以家居類中大件物品為主，以原包形式貼標(biāo)出庫，訂單類型為To C，均為來自線上消費者的網(wǎng)站下單。

痛點及挑戰(zhàn)：

? 倉內(nèi)原揀選方式為人工領(lǐng)取紙質(zhì)訂單，揀選、發(fā)貨等工作效率低，影響發(fā)貨時效

? 揀選錯誤率較高，頻繁存在揀貨、出庫跟實際訂單不符問題，給賣家?guī)磔^大經(jīng)濟損失

? 該海外倉人員雇傭成本較高，對當(dāng)?shù)毓と斯芾砝щy

靈動科技針對該跨境電商海外倉的需求，提出“靈動模式”訂單到人自動化揀選解決方案，大大減輕了人員勞動強度，有效提高揀選效率。

? 省：節(jié)省人員成本50%，大大降低發(fā)貨錯誤率，投資回報（ROI）2年回本

? 靈：自動化導(dǎo)入訂單，通過集成WMS/WCS/RCS系統(tǒng)，實現(xiàn)任務(wù)下傳-接收-下架-復(fù)核-面單打印一條龍操作

? 復(fù)購：項目地位于美國新澤西，后在達(dá)拉斯倉迅速復(fù)購

案例介紹：伊藤忠物流

在連鎖經(jīng)營行業(yè)中，靈動科技服務(wù)了日本頭部3PL物流企業(yè)——伊藤忠物流。

痛點及挑戰(zhàn)：

? 爆發(fā)式電商，挑戰(zhàn)傳統(tǒng)模式

? 分揀錯誤，帶來經(jīng)濟損失

? 無法適應(yīng)訂單波峰波谷變化

? 自動化需要高成本投入

? 招聘培訓(xùn)成本逐年上升

在伊藤忠物流為優(yōu)衣庫設(shè)置的RDC倉庫中，靈動科技實現(xiàn)了在男裝、女裝、童裝三個庫區(qū)內(nèi)實時靈活調(diào)撥；以及，在其搬倉后1周內(nèi)快速恢復(fù)使用，綜合為其節(jié)省了52%倉庫作業(yè)人員，達(dá)成了UPH提升113%的效果。

? 省：投資回報（ROI）2年回本

? 快：快速部署，10,000㎡內(nèi)2周上線，當(dāng)月實現(xiàn)每單揀選成本降低

? 靈：跨庫區(qū)使用，實時靈活調(diào)撥；即搬即用，搬倉后1周內(nèi)AMR恢復(fù)使用，實現(xiàn)零成本遷移

對于靈動科技未來將如何幫助國內(nèi)跨境電商實現(xiàn)倉儲自動化升級，靈動科技高級銷售總監(jiān)李連杰表示：“未來，靈動科技一方面會通過技術(shù)升級進一步提高電商倉儲的智能化程度，加快效率改進和靈活適配業(yè)務(wù)變化，另一方面也會通過靈動科技的服務(wù)能力幫助跨境電商更好的應(yīng)對訂單變化，實現(xiàn)供應(yīng)鏈的智慧化。”

靈動科技（ForwardX）由前Oracle SaaS產(chǎn)品負(fù)責(zé)人Nicolas Chee于2016年創(chuàng)立，F(xiàn)orwardX是AI和機器人技術(shù)領(lǐng)域的全球技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者，擁有140項專利申請和180多個團隊，擁有120名工程師，其中包括10位博士學(xué)位。屢獲殊榮的工作表明，我們由世界頂尖的計算機視覺科學(xué)家和機器人專家組成，我們的團隊成員來自世界頂尖的大學(xué)和領(lǐng)先的公司，例如獲得了TRECVID的2個一等獎和IEEE的VOT-RT的一等獎。此外，我們已經(jīng)在行業(yè)中證明了自己的實力，目前為多家財富500強公司提供服務(wù)，其中包括全球第一和第三大3PL公司。

ForwardX Robotics總部位于北京，在圣地亞哥和鳳凰城設(shè)有美國辦事處。