2020年的春節，注定是難忘的，新型冠狀病毒的肆虐，讓這個春節更加沉重，也倍感冷清。好在疫情已經得到了很好的控制，各個行業也都已經復工復產，疫情之下，各行各業都在面臨著前所未有的挑戰。期間，市場上對無人配送、無人巡檢等“無接觸工作”的需求大增，機器人得以廣泛應用在各類場所，對機器人行業而言，這是一次“化危機為商機”的機會。

服務機器人

疫情爆發后，隔離防護工作變得非常重要，移動機器人也受到大家的重視，移動機器人可以實現無接觸配送，保障人們的生活。在高度感染區，也可以代替人工進行消毒、測量、清潔等工作，減少了感染風險。

在實驗室里，機器人可以代替科研人員進行數據監控和其他一些難以操作的步驟，降低實驗的風險，同時使實驗進行的更加順暢。

物流、倉儲機器人

近年來，電商行業的快速發展以及“新零售概念”的出現對物流行業提出了更高的要求。特別是倉儲環節，高強度的工作使其對機器人等自動設備有強烈的需求，實現出入庫貨物的自動搬運，降低成本。倉儲機器人的應用大大的提高了倉庫管理的效率。

隨著生活節奏的變化，家務機器人也應運而生，它可以幫助人們烹飪食物，清潔等等，大大節省了大家的時間，無人機、無人超市、無人餐廳......越來越多的無人化，包括疫情期間的無人防疫車，代替了快遞員的工作，也保障了大家網購的順利進行，減少了感染風險。

移動機器人可以應用在很多場景下，并且在今年兩會中，機器人行業也多次被提及，同時，機器人行業對人才和技術、資本的要求也很高。目前移動機器人的技術還存在一些局限性，它很難實現在復雜環境下的運動和服務，比如像新建的方艙醫院，這種臨時改造、快速搭建的醫療環境條件是比較復雜，并且高度變化的，對于機器人的部署來說，難度還是比較大的。“建議加大對工業機器人核心零部件產業扶持力度，推進產業朝中高端方向發展，提升國產機器人研發與制造水平。”全國人大代表、科力爾董事長聶鵬舉在本次提案中的建議。

最主要的是，這次疫情爆發給行業提了一個醒：現在的移動機器人確實有很廣闊的空間。行業內外都開始重點關注到這個市場。并且在一些惡劣的條件下，機器人是可以代替人工來完成工作的。

在今年疫情影響背景下，服務機器人價值凸顯，讓更多人看到了服務機器人在更多場景中的應用可能，行業未來前景還是非常可期的。