惠州農(nóng)商銀行

“您好，歡迎光臨！請問有什么可以幫您？”

“我要開戶。”

“好的，請您這邊取號并填寫資料！”

近日，去惠州農(nóng)商銀行辦理業(yè)務(wù)的群眾發(fā)現(xiàn)，在銀行大廳里多了一位不同尋常的“大堂經(jīng)理”，它能夠給客戶帶路、業(yè)務(wù)指引，閑暇時能陪客戶嘮嗑、還能夠唱歌跳舞。

銀行機器人

ROBOT

機器人基礎(chǔ)功能

迎賓接待

惠州農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司2019年度股東大會在惠州舉辦，機器人現(xiàn)場提供迎賓接待、引導(dǎo)帶路等服務(wù)。

銀行應(yīng)用場景

惠州農(nóng)村商業(yè)銀行新“入職”的AI智能機器人，能夠提供語音互動、業(yè)務(wù)咨詢講解、客戶導(dǎo)流，向客戶推送理財新產(chǎn)品等服務(wù)，將大堂經(jīng)理從繁瑣的接待性工作中解放出來，提高工作效率，提升服務(wù)水平。