LG服務(wù)機(jī)器人

來自海外的科技媒體說，韓國公司LG和Woowa Brother（韓國本地外賣公司）昨天宣布，他們將共同開發(fā)可將食物運(yùn)送到餐廳餐桌和前門的機(jī)器人。兩家公司并沒有提供很多細(xì)節(jié)，只是說兩者之間存在協(xié)同作用，他們期望在機(jī)器人與人類共存的世界中創(chuàng)造一個更好的世界。

該聲明是在致命的冠狀病毒的背景下發(fā)布的。韓國的病例激增，隨著該疾病成為全球大流行病，機(jī)器人是減少人與人之間接觸的一種措施。正如我們在病毒傳播初期看到的那樣，中國一家隔離旅館使用機(jī)器人為滯留的旅行者提供食物。實際上，如果可以采取適當(dāng)?shù)南境绦颍瑒t機(jī)器人可能會成為非接觸式食物輸送的工具。

早在2018年美國拉斯維加斯CES展上，LG就推出服務(wù)新機(jī)器人。很顯然，這些機(jī)器人是“為在酒店、機(jī)場和商業(yè)超市使用而開發(fā)的”。目的是在酒店和機(jī)場貴賓室為客人和顧客快速提供餐食和飲料。這些機(jī)器人可以全天候提供食物或點心，并帶有內(nèi)置滑動托盤，可將托盤提供給客戶，以便于取出。確認(rèn)交付后，服務(wù)機(jī)器人會自行返回。LG搬運(yùn)工機(jī)器人則專為將行李運(yùn)送到客房而設(shè)計，最大程度地減少了因住宿期間服務(wù)緩慢和等待時間長而造成的不便。搬運(yùn)工機(jī)器人還可以處理快速入住和退房服務(wù)，并負(fù)責(zé)付款，使忙碌的客人可以退房并在短時間內(nèi)將行李運(yùn)送到等候的汽車中。LG還將運(yùn)用其機(jī)器人技術(shù)來改善高檔超市的購物體驗。借助LG的購物車機(jī)器人，客戶可以使用機(jī)器人上的條形碼讀取器掃描商品，以查看產(chǎn)品價格并在面部顯示屏上查看其完整的購物清單。機(jī)器人還可以將購物者引導(dǎo)到他們在智能手機(jī)應(yīng)用程序上選擇的產(chǎn)品。

鑒于兩家公司到目前為止已經(jīng)并行進(jìn)行了許多機(jī)器人動作，因此這一舉動并不奇怪。本月早些時候，韓國連鎖餐廳CJ Foodville開始在其地點部署LG公司的CLoi ServeBots服務(wù)機(jī)器人，以提供食物和空菜運(yùn)送服務(wù)。

韓國最大的家外賣公司-Baedal Minjok旗下Woowa Brothers于去年11月啟動了餐館機(jī)器人租賃計劃。早在去年夏天，Woowa就與UCLA（加利福尼亞大學(xué)洛杉磯分校）合作開發(fā)了烹飪機(jī)器人。Woowa于去年12月以40億美元的價格被Delivery Hero（一家位于德國柏林的歐洲跨國在線食品交付服務(wù)公司）收購，但在此之前，Woowa的首席執(zhí)行官曾公開談?wù)撨^交付機(jī)器人應(yīng)如何處理多任務(wù)，以及如何進(jìn)行垃圾和回收等工作。

當(dāng)然，LG在食品交付機(jī)器人方面并非孤軍作戰(zhàn)。日本SONY（索尼）對烹飪機(jī)器人亦存巨大抱負(fù)，并與美國卡內(nèi)基·梅隆大學(xué)合作研究。索尼最近還成立了專門的人工智能部門，致力于“美食”外賣。

綜上所述，在LG、Woowa、Sony等公司的大力關(guān)注下，未來幾年，全球食品配送和餐飲機(jī)器人將迎來巨大發(fā)展。