作為一家業(yè)務(wù)遍及全球的具身智能服務(wù)機(jī)器人頭部企業(yè)，擎朗智能在日本市場(chǎng)始終備受認(rèn)可，過去幾年更是增速驚人。但由于日本對(duì)電梯安全性的高度謹(jǐn)慎態(tài)度，梯控難以打通成為行業(yè)性難題。而近期，擎朗智能通過深入洞察客戶需求，并在反復(fù)驗(yàn)證安全運(yùn)行的可行性后，成功打通日本著名地產(chǎn)集團(tuán)阪急阪神集團(tuán)旗下酒店梯控，成為日本業(yè)內(nèi)首個(gè)打通梯控的落地案例，彰顯頭部企業(yè)的強(qiáng)大綜合實(shí)力。

阪急阪神集團(tuán)旗下波士頓廣場(chǎng)草津琵琶湖酒店地理位置優(yōu)越，坐落于散發(fā)宿場(chǎng)浪漫氣息的草津市門戶，緊鄰JR草津站西口，是一座融合廣場(chǎng)功能的高品質(zhì)社區(qū)廣場(chǎng)酒店。此次擎朗智能為該酒店打通梯控意義非凡。

對(duì)酒店而言，這一突破讓機(jī)器人能夠自主乘梯，通過提供跨樓層服務(wù)，相比非跨層，機(jī)器人能效提升167%。另外，以往酒店服務(wù)在跨樓層運(yùn)作時(shí)，常因人工傳遞信息不及時(shí)、人員調(diào)配不靈活等問題導(dǎo)致效率低下。如今機(jī)器人可以獨(dú)立且高效地穿梭于各樓層，并與客房?jī)?nèi)線電話打通，做到快速響應(yīng)客戶需求，大幅提升客戶好評(píng)率。

同時(shí)，機(jī)器人自主乘梯進(jìn)一步提升酒店服務(wù)價(jià)值。它為酒店帶來科技感與智能化的全新體驗(yàn)，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的酒店市場(chǎng)中脫穎而出，吸引更多追求高品質(zhì)、高科技體驗(yàn)的客戶。這種創(chuàng)新服務(wù)模式，也有助于酒店樹立良好的品牌形象，鞏固其在行業(yè)內(nèi)的地位。

這一突破性進(jìn)展，不僅推動(dòng)日本智能服務(wù)生態(tài)加速完善，更是擎朗智能深耕海外市場(chǎng)的有力證明，展現(xiàn)其精準(zhǔn)洞察國(guó)際市場(chǎng)需求、高效整合資源的卓越能力。未來，擎朗智能將進(jìn)一步拓展海外版圖，深化國(guó)際合作，為更多行業(yè)帶來智能化變革。

上海擎朗智能科技有限公司成立于2010年，公司專注于室內(nèi)無人配送機(jī)器人自主研發(fā)和生產(chǎn)，在機(jī)器人自主定位導(dǎo)航及核心傳感器方面擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力。擎朗智能主營(yíng)產(chǎn)品為室內(nèi)無人配送機(jī)器人，主要應(yīng)用于餐廳配送、酒店服務(wù)、醫(yī)療配送、快遞/外賣配送等場(chǎng)景；產(chǎn)品銷量領(lǐng)跑全球，足跡遍布全國(guó)400+個(gè)城市，以及美國(guó)、加拿大、西班牙、德國(guó)、意大利、韓國(guó)、新加坡等海外市場(chǎng)。