10月27日上午，一輛京東物流智能快遞車，載著滿滿的鮮花，駛向因疫情封閉的北京市海淀區芙蓉里小區。住在芙蓉里社區的石大爺第一個取了送給自家的鮮花，他走到智能快遞車頭部，只需輸入取件碼，車門便打開了，不到1分鐘，石大爺就拿走了鮮花：這高科技，太方便了！

就在不久前，海淀區海淀街道芙蓉里社區一居民確診為新冠肺炎患者，海淀街道迅速進入了應急狀態。在封閉管控情況下，居民的生活物資如何保障成為熱門最關心的問題。為了保障社區居民在封閉期間的生活物資需要，應海淀區海淀街道需求，京東物流于26日晚緊急調撥智能快遞車，用于保障封閉期間的居民生活物資運送。經京東物流工程師繪制社區內地圖后，智能快遞車將在社區內實現無接觸配送，居民只需根據電話或短信通知，下樓取貨即可。據了解，這輛智能快遞車每次可載重約200公斤貨物，可實現全天運營。在封閉期間，智能快遞車將根據貨物量、社區需求等隨時配送，最大程度的滿足居民需求，直至社區解封。

事實上，這已經是京東物流智能快遞車繼武漢、石家莊、廣州之后，第四次奔赴防疫一線。2020年初武漢疫情爆發后，京東物流依托L4級別自動駕駛技術和北斗衛星定位系統，迅速在武漢投用智能快遞車，讓無接觸配送成為疫情期間的一大安全保障。2021年初石家莊出現疫情后，京東物流智能快遞車率先在街頭開跑，用科技為快遞和物資配送帶來保障。今年6月初，京東物流智能快遞車再次奔赴廣州，服務抗疫保供。值得一提的是，武漢抗疫期間，智能快遞車在武漢往返行駛總里程超過6800公里，運送包裹約1.3萬件，被國家博物館收藏。作為國內首家將自動駕駛應用到物流實際場景中的企業，10月18日，京東物流發布第五代車智能快遞車，至今，京東物流已完成了“五年五代”的更新迭代。未來兩至三年，京東物流還將持續研發及投用數千臺智能快遞車。而在即將到來的京東11.11，智能快遞車也將繼續發揮末端配送的巨大優勢，為消費者及時、安全的運送貨物。

自2020年至今，京東物流智能快遞車已覆蓋全國25座城市，完成200萬訂單，并在多個關鍵事件中發揮了重要作用。多年來，京東物流已逐步完成封閉社區、開放道路的規模化運營，讓物流行業有望成為自動駕駛技術最先實現廣泛商用的場景。