“歡迎光臨！你可以叫我小貝小貝，跟我聊天哦~”

走進深圳寶安區大仟里農耕記餐廳，一道甜美的聲音響起。定睛一看，在門口迎接的不是服務員，而是一個具有貓系外形設計的可愛機器人！

它靈動的表情和萌萌的外形瞬間吸引了來往客人的注意力。

原來，寶安大仟里農耕記近期引入了普渡科技公司智能配送機器人進行送餐。在餐飲業迅速洗牌的今天，無數餐飲品牌開始尋求轉型和突破，農耕記以質樸的裝潢、湖南本土特色的飯菜食材，加上傳統的鄉下技藝做出的鄉下菜本味，完美傳承了湖南的鄉下飲食文化。湖南農村廟會的特色加上新奇萌的高科技機器人，兩者風格不同卻毫不違和，為餐廳增加了別樣的趣味。

“太新鮮了，機器人送餐格調滿滿！”

很多顧客在農耕記用餐時都會發出這樣的感慨，他們表示，機器人送餐高效又安全，在疫情期間減少了人與人的接觸，干凈衛生，用餐更放心了。

“這個機器人好萌啊，還能跟我們聊天，每個表情都可可愛愛。”

當客人觸摸“貝拉”時，會報以不同的可愛萌表情，極大的增添了互動時的趣味性，深得顧客尤其是小朋友的喜愛。而“貝拉”之所以廣受歡迎，得益于它具備了“聲、光、觸、畫”的多模態交互能力，能夠準確識別語音中的關鍵指令，并以有趣的方式進行回應。“貝拉”搭載的“觸覺反饋系統”，當顧客觸摸其頭部、耳朵等不同部位，它也會給出不同的反應，極大地增加了對顧客的吸引力。

不只是有趣和可愛，在工作上，“貝拉”可一點也不馬虎呢。一次出餐“貝拉”能夠為3~4桌顧客進行配送，運載量為人工的1.5倍，同時操作全面簡化，通過搭載的智能托盤等裝置，服務員在送餐與取餐時操作大幅減少，速度更快、效率更高。并且，“貝拉”擁有厘米級的定位建圖算法，具備強大的3D全向避障能力和車規級獨立聯動懸掛減振系統，可通過60cm寬的過道，在餐廳展現出的通過性和安全性讓人十分放心。

普渡科技作為全球頂尖的商用服務機器人公司，率先選擇了對于室內移動機器人來說最復雜的餐飲場景落地，除了新奇萌送餐機器人“貝拉”，還推出有高效率送餐機器人“歡樂送”、易協作回盤機器人“好啦”、公共場所消毒機器人“歡樂消2”等多場景智能機器人，滿足了多樣化餐飲市場需求，推動餐飲行業智能升級。

值得一提的是，目前普渡機器人已廣泛應用于醫院、餐廳、學校、辦公樓、政府大廳、網咖、KTV等場景，主要客戶包括海底撈、巴奴、呷哺呷哺、京東、西貝、碧桂園、美心、大鴨梨等知名企業。在獲得國內市場用戶認可的同時，產品還遍布俄羅斯、丹麥、比利時、韓國、日本、中東、美國、英國、澳洲等50多個國家和地區，是名副其實的全球商用服務機器人標桿企業。