據(jù)悉，獵戶星空的機器人“普惠醫(yī)療服務(wù)解決方案”搭載了第三方醫(yī)療App，這個App具有在互聯(lián)網(wǎng)上做醫(yī)療活動的《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》，已經(jīng)擁有國內(nèi)多家大型三甲醫(yī)院頂級專家資源，包括疫情期間北京大學(xué)人民醫(yī)院、北京301醫(yī)院、北京協(xié)和醫(yī)院、北京朝陽醫(yī)院、北京大學(xué)腫瘤醫(yī)院、北京兒研所等權(quán)威專家隨時在線提供咨詢。該方案涉及全科服務(wù)，不同專家資源可有效互補。

具體到操作過程中，醫(yī)生可通過電腦登錄后臺，利用獵戶星空智能服務(wù)機器人進行專家遠程視頻會診。尤其針對老人的遠程問診，可充分發(fā)揮機器人“豹大屏”雙屏互動的優(yōu)勢，老人可在子女陪同下，實現(xiàn)醫(yī)生、老人、子女三方會診；屏幕的放大功能，可以讓老人坐著與遠程醫(yī)生進行互動交流。

同時，借助AI語音、云計算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，醫(yī)生與老人、子女等的對話數(shù)據(jù)可實時上傳形成電子病歷庫，方便子女查閱，為患者可持續(xù)治療提供保障。此外，醫(yī)生能夠利用后臺完成的電子病歷、健康檔案、問診排班、知識庫等管理并與國家級醫(yī)療機構(gòu)實現(xiàn)數(shù)據(jù)互通，方便快捷。

當然，遠程問診只是獵戶星空機器人“普惠醫(yī)療服務(wù)解決方案”的功能之一。醫(yī)療預(yù)診、人口普查、基層常規(guī)業(yè)務(wù)辦理、居民健康大數(shù)據(jù)等同樣是這一方案可提供的服務(wù)。而在日常中，獵戶星空機器人還能進行醫(yī)療知識普及，如邀請全國三甲名醫(yī)做客人民好醫(yī)生直播間，通過人民網(wǎng)健康全媒體平臺進行健康知識講解。這一項目已經(jīng)在陜西某社區(qū)云醫(yī)鄉(xiāng)村健康行中率先亮相。

作為新冠疫情中科技抗疫的代表企業(yè)，獵戶星空此前以醫(yī)療服務(wù)機器人和相關(guān)解決方案積極參與抗疫，受到了人民日報、工信部等的肯定和鼓勵。疫情發(fā)生后，獵戶星空迅速向包括火神山醫(yī)院在內(nèi)的多個定點醫(yī)院捐贈醫(yī)療智能服務(wù)機器人，借助機器人獨特的優(yōu)勢，幫助醫(yī)生實現(xiàn)遠程問診，代替醫(yī)生遞送藥物、單據(jù)等，降低醫(yī)護人員交叉感染風(fēng)險，減輕醫(yī)護人員工作負擔(dān)。