自動(dòng)化在不遠(yuǎn)的將來會(huì)使許多工作崗位消失。世界經(jīng)濟(jì)論壇(WEF)在《2018年未來工作報(bào)告》中提醒稱,“基于常規(guī)、中等技能的白領(lǐng)崗位比如數(shù)據(jù)錄入員、會(huì)計(jì)和薪資員、秘書、審計(jì)師、銀行出納員和出納”正面臨被自動(dòng)化技術(shù)淘汰的風(fēng)險(xiǎn)。
盡管科技會(huì)取代很多的工作崗位,但先進(jìn)的技術(shù)同時(shí)也創(chuàng)造出更多數(shù)量的工作崗位,而需要人機(jī)互動(dòng)的工作崗位被機(jī)器人取代的可能性較小。
世界經(jīng)濟(jì)論壇表示:“單純從數(shù)量來看,目前有7500萬個(gè)工作崗位可能會(huì)因?yàn)槿祟悺C(jī)器和算法之間分工的轉(zhuǎn)變而被取代,但同時(shí)也可能會(huì)演化出1.33億個(gè)新的工作崗位。”,也就是說盡管一些工作崗位將變得多余,但另一些工作崗位數(shù)量將會(huì)增加,預(yù)計(jì)失業(yè)出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)將被就業(yè)數(shù)量的增加所抵消。
根據(jù)世界經(jīng)濟(jì)論壇發(fā)表的數(shù)據(jù)顯示,以下5個(gè)新興崗位的需求將會(huì)有所增長,且被不易被科技取代。
數(shù)據(jù)分析師和科學(xué)家
數(shù)據(jù)分析師或數(shù)據(jù)科學(xué)家的崗位職責(zé)可能在不同領(lǐng)域而有所不同。但基本上都需要從已得的數(shù)據(jù)中分析內(nèi)在的規(guī)律以及數(shù)據(jù)背后所延伸的意義,具體的包括收集大量結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù),并進(jìn)行驗(yàn)證它們,以確保準(zhǔn)確性,然后分析它們以確定趨勢(shì)和模式,然后把結(jié)論傳達(dá)給相關(guān)機(jī)構(gòu)為其之后的工作提供參考。
人工智能(AI)和 Machine learning specialists
Techopedia將人工智能描述為”計(jì)算機(jī)科學(xué)的一個(gè)領(lǐng)域,強(qiáng)調(diào)發(fā)明能像人類一樣工作以及做出反應(yīng)的智能機(jī)器”。同時(shí),Emerj將Machine learning描述為”一種自動(dòng)建立分析模型的數(shù)據(jù)分析方法”。它是人工智能的一個(gè)分支,其理論基礎(chǔ)是系統(tǒng)可以從數(shù)據(jù)中學(xué)習(xí)、識(shí)別模型并在最少的人工干預(yù)下做出決策。人工智能和Machine learning正被應(yīng)用于當(dāng)今的許多技術(shù),如無人駕駛汽車,其應(yīng)用領(lǐng)域正穩(wěn)步增長。毫無疑問,這一職業(yè)未來發(fā)展的潛力巨大。
總經(jīng)理和運(yùn)營經(jīng)理
美國勞工統(tǒng)計(jì)局(Bureau of Labour Statistics)將總經(jīng)理和運(yùn)營經(jīng)理描述為”計(jì)劃、指導(dǎo)或協(xié)調(diào)公共或私營部門進(jìn)行組織運(yùn)營的人”。他們的職責(zé)可能包括“制定政策、管理日常運(yùn)營、規(guī)劃物資和人力資源的使用,但這些職能太過多樣化和籠統(tǒng),無法歸入任一管理或行政部門的職能領(lǐng)域,如人事、采購或行政”,這些崗位所需的是“人類所特有的技能”。
軟件、應(yīng)用程序研發(fā)人員和分析師
世界經(jīng)濟(jì)論壇指出,在2022年之前,軟件和應(yīng)用程序開發(fā)的崗位需求將不斷快速增加。這些崗位”在很大程度上是基于對(duì)已有技術(shù)的使用,并通過運(yùn)用其他技術(shù)而使得已有技術(shù)得以增強(qiáng)并創(chuàng)造新的功能”。該領(lǐng)域的工作包括應(yīng)用程序分析師——負(fù)責(zé)軟件基礎(chǔ)架構(gòu)和應(yīng)用程序的管理、監(jiān)測(cè)和維護(hù)的專業(yè)人員。與此同時(shí),軟件開發(fā)人員創(chuàng)建的應(yīng)用程序使我們能夠在計(jì)算機(jī)等設(shè)備上執(zhí)行特定任務(wù),而應(yīng)用程序開發(fā)人員則使計(jì)算機(jī)根據(jù)不同客戶端的規(guī)范能執(zhí)行特定任務(wù)。
銷售和營銷崗位
銷售和營銷專業(yè)人員的角色一定需要人類本身的特質(zhì)。雖然它們看似相似,但卻各有不同。銷售人員需要向潛在客戶(例如個(gè)人或團(tuán)體)銷售產(chǎn)品或服務(wù),并且讓客戶產(chǎn)生購買行為。然后,營銷的職責(zé)是將產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值傳達(dá)給盡可能多的受眾,這個(gè)過程的周期通常比較長,因?yàn)檫@往往需要時(shí)間去塑立一個(gè)品牌。
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