傳統的倉庫軟件多采用層級式架構，然而，隨著倉庫內自動化程度的提高，物料處理需要引入更復雜的數據驅動，采用層級式的結構為整合和使用數據制造了障礙。現代化的倉庫需要配置面向未來的智能倉庫管理軟件，整合多種自動化設備的同時將數據轉化為智能信息，供管理者評估與決策。

傳統的倉庫軟件多采用層級式架構，即ERP系統與WMS倉庫管理軟件進行通信，WMS與MFS物流控制系統進行通信，物流控制系統再與自動化控制系統進行通信，每層具有清晰的功能，相互間采用標準的接口協議通信。然而，隨著倉庫內自動化程度的提高，物料處理需要引入更復雜的數據驅動，采用層級式的結構增加了配置新技術的復雜性，并為整合和使用數據制造了障礙。

現代化的智能倉庫需要更簡單智能的倉庫軟件來協調作業，提高效率，同時能夠將復雜的數據導出并轉化為更有價值的智能信息，幫助倉庫運營者和企業管理者做出正確的預判和決策。來自瑞仕格的創新軟件平臺SynQ 同步智能軟件通過將ERP系統下的所有層級整合到一個模塊化平臺中來解決這些挑戰。

基于軟件的倉庫管理系統最早出現在上世紀80年代，從幫助減少倉庫的紙質記錄到發展為倉庫的標準配置，WMS經歷了顯著的進化，增加了新的功能并集成到商業管理系統中。然而倉庫的運營經歷了更為快速的演化，特別是在采用自動化方面，因此，必須增加專門的物流控制系統和自動化控制系統等輔助軟件來擴展WMS的功能。

這造成的現狀是，WMS系統作為軟件金字塔的中間層運作，向上為ERP系統輸送數據，向下對倉庫控制系統傳達指令。這是一種自然的演化，保證今天的倉庫能夠繼續提高效率和生產力，但還是帶來一些新的挑戰。近些年自動化的快速導入，迫使倉庫運營必須支持多種軟件平臺，從而制約了收集和使用數據的能力。缺乏有效的數據，使得快速響應需求的波動變得更困難，而需求的波動已成為當今社會的普遍現象。

針對市場變化與客戶需求，瑞仕格于2017年推出了全新的SynQ（即Synchronized Intelligence同步智能的縮寫）軟件平臺。這是一套靈活、適應性強、基于云端運行的軟件，能夠智能連接并同步自動化設備、機器人、用戶和流程。這款軟件能適應未來技術，安全添加新的功能，保障用戶在未來運行中獲益，并幫助企業將數據轉化為智能信息，充分利用工業 4.0 發展所帶來的商業契機。

與自上而下的倉庫管理思考模式相反，我們采用自下而上的方式設計SynQ，將自動化倉庫內用于支持人員、流程和系統必需的所有功能集成到一個簡單、模塊化的平臺上。在流程上，我們打破了把WMS置于中間層的傳統軟件架構，將執行軟件和自動化控制軟件合并。運營者需要的不是各自獨立的數據和局部的能見度，他們想在每一個運營階段都能無縫地管理人員、產品和流程，無論是收貨、存儲、揀選還是發貨的過程，他們需要的是在一個集成的平臺上洞悉一切。

除了提供倉庫管理的核心功能，支持您所有的作業流程和商業智能功能之外，SynQ還具有單點控制和簡化的上位集成功能。單點控制為整個平臺提供了標準的、易于操作的屏幕界面，使操作人員和管理人員能夠熟練一致地在各個作業流程中使用多種設備與系統交互，如手持設備、平板電腦或語音設備等。上位集成功能為WMS和ERP系統（包括SAP）提供了經驗證可靠的標準化接口。此外，SynQ的單點控制界面完成了從2D向3D可視化的轉變，SynQ用于實現3D可視化使用的虛擬運營數據，可以用來幫我們創建倉庫的實時VR（虛擬現實）和AR（增強現實）視圖。

未來，通過虛擬化將實時倉庫數據、倉庫模型以及仿真結合起來，在單點控制界面將倉庫的運行情況更加真實地展現出來，倉庫人員就可以放大和點擊想要查看的對象，以監測它們目前的狀態以及每個貨位上儲藏的貨物內容。這為未來智能化的倉庫管理和維護帶來了無限的可能。

關于瑞仕格

我們用機器人與數據驅動的、靈活的自動化解決方案塑造內部物流的未來，為客戶創造卓越的價值。通過采用面向未來的自動化系統和軟件，瑞仕格幫助具有前瞻性思維的企業優化其倉庫與配送中心的性能。我們在50多個國家提供從咨詢、系統設計、實施到終身售后服務的一站式集成服務。瑞仕格是庫卡集團的成員，庫卡集團是全球領先的智能自動化解決方案供應商，在全球擁有超過14,000名員工。