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根據一份研究報告表明，疫情加快了機器人取代一些工作場所中的工人的速度。

這份研究報告中提到說：“可以被機器人替代工作崗位的人員，其失業(yè)率會大大提升。其中有色人種受到的傷害最大，這可能是因為他們基本都是從事容易被機器人替代的服務工作。”

該報告還指出了在疫情期間，大多數工人的失業(yè)都是是暫時的。但是，如果公司對這種節(jié)省人力成本的技術感到滿意，或者對未來疫情繼續(xù)發(fā)展還有擔憂，公司可以繼續(xù)使用機器代替人工。比如收銀員、酒店工作人員、停車服務員和其他服務業(yè)人員則有永久失業(yè)的風險。

經濟學家雷丁(Lee Ding)和朱麗思·塞恩斯·莫利納(Julieth Saenz Molina)研究了如何將可被機器人取代的工作(如班車司機、零售營業(yè)員和銀行出納員)與低風險的機器人所從事的職業(yè)(包括護士、水管工和教師)進行了比較。截至八月，可被機器人取代的工人中每100人失去的工作比低風險工人多4.2個。該研究表明，上個月全國有260萬個工作崗位面臨著將被永久自動化的風險。

他們還發(fā)現了有色人種的工作受到的打擊尤其嚴重，每100個工作崗位遭受的失業(yè)率比白人多5.1個。一個解釋可能是，黑人和拉丁裔集中在可被機器人取代的工作中，而不是難以被取代的工作，例如餐飲服務或客戶服務。

報告中提到，如果疫情危機變成長期的經濟危機，許多工作都可能會被機器永久性地取代。因此，自動化的實際影響究竟是相對較大還是相對較小，最終取決于什么時候可以遏制疫情的發(fā)展以及企業(yè)和政府對自動化技術的反應。