四大核心服務 入住無憂
主動迎賓 讓客人更省心“
歡迎光臨遵義貴州酒店!我是智能服務員小笨”。當你踏入酒店大門,小笨主動喚醒,與客人交流。解答客人在入住流程、周邊資訊、天氣等相關問題,讓客人在入住、出行方面做到了然于胸,節省了客人的入住和出行時間。
智能引導 讓客人更舒心
小笨還具備位置引導功能,熟知酒店大廳環境,并能自主避障,只需告訴小笨要到達的目的地,它就會主動引領客人去往電梯、服務臺等指定位置,方便快捷,可大幅緩解服務員的壓力,提高酒店的服務效率,讓客人不再盲目找路,舒心入住。
人機互動 讓客人更安心
小笨支持身份識別及校驗,支持智能一體化入住辦理。疫情當下,防止交叉感染仍是防疫工作的重中之重。小笨通過和酒店的入住系統打通,能夠自助式辦理入住手續,減少人與人的過多接觸。讓客人能夠安心入住,減輕交叉感染的風險。
此外,小笨在27寸的高清屏中設有防疫宣傳專區,通過圖片、視頻、音頻以及防疫知識問答等形式,時刻提醒客人將防疫放心中。
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