這次疫情期間，第一則被人們廣泛關注的機器人新聞，是美國首例新冠肺炎確診病例患者由機器人治愈出院。醫生并不直接與患者接觸，而是采用一種名為Vici的機器人，透過屏幕與患者互動。

事實上，這次武漢疫情中，投入到“戰疫”前線的機器人戰士也并不罕見。在“醫療機器人”尚屬奢侈品之時，相對更能發揮實用價值的是“公共服務機器人”和“特種服務機器人”等等。

這些在抗疫前線“八仙過海”的機器人，雖然部署規模尚小，作用范圍還十分有限，但是已經向我們隱約傳遞一些關于未來的信號。

在此前，服務型機器人和特種機器人由于應用場景模糊、采購性價比等問題，道路仍然非常艱巨。而倉儲物流機器人，則更多適用于超大規模的智能倉庫。

在太平時期，這類機器人的實用價值并不明顯，部分存在勞動力崗位替代的矛盾，或者需要配置專業人員維護——因此在諸多單位的采購計劃中，優先級往往排在最后，甚至淪為高級“玩具”。

疫情給這類產品帶來的機會思考在于，危機是否能夠幫這個行業激活部分“剛需”，讓一些已經達到應用水平的機器人技術借此落地開花?