早前美英媒體都預測機器人在20年內可能取代美英兩國近50%就業人口，也就是約有1億人的工作飯碗將受威脅。媒體也列出將被機器人取代的職業，包括收銀員、市場營銷人員、客服人員、制造業工人，甚至是新聞記者以及律師。

  當人們以為這個事情還很遙遠的時候，其實機器人已經悄悄地進入到我們的身邊，在醫院領域中，物流機器人穿梭手術室、消毒供應中心、靜脈藥物配置中心、護士站、住院部、庫房等，幫助醫護人員解決物流問題，已逐漸普遍。

  以前，醫院開啟了電子病歷檔案時代，

  現在，電子支付系統使醫院告別排長隊，

  未來，或許醫院內將是到處行走的機器人。

  受到全世界追捧的醫療AGV機器人

  AGV自動導航運輸車，其英文縮寫為Automated Guided Vehicle，是指在計算機和無線局域網絡控制下的無人駕駛自動導航運輸車，經磁、激光等導向裝置引導，并沿程序設定路徑運行、?？康街付ǖ攸c，完成一系列物品移載、搬運等作業，從而實現醫院物品傳輸。

  目前，AGV 機器人傳輸系統主要應用于工業生產和物流行業，在醫療領域，發達國家醫院引入較早、使用較多，如德國、北歐國家、新加坡、日本等。AGV 機器人主要用于代替勞動密集型的手推車，運送病人餐食、衣物、醫院垃圾、供應室消毒物品等，能實現樓宇間和樓層間的傳送，國內醫院應用該系統進行運輸的實例還并不多。

  歐美醫院一般把醫院的各項物流活動視為一個整體，為了壓縮醫院的運營成本，重點改善醫院的物流總成本。考慮到各項院內物流活動的緊密關系，在成本改善方案中非常重視物流流程重組優化，以節省成本并提高醫療效率。

  荷蘭的Orbis 醫療中心，其物流傳輸的效率是評價醫院運營效率的重要指標之一。該中心引進了Swisslog 公司生產的AGV 機器人并應用于全院范圍，醫院日常運營中后勤服務隨時待命臨床醫療的需求，物資放在AGV 機器人上隨時待命出發，不同人流和物流嚴格分流設置，滿足AGV 機器人在院內的運行。

  當患者就醫時，所有的需求結合物流滲透到建筑的每一個角落，通過全院范圍的物流傳輸系統滿足患者的物流需求，最大化的滿足患者的需求和方便性，并且提升運行效率，Orbis醫療中心使用三年后，由于流程的創新已成為荷蘭運營效率排名第二的醫院。

  在美國克利夫蘭（俄亥俄州）診所的服務中心，有超過81個5英尺長的AGV 機器人，包括垃圾車、食品推車，亞麻推車和重型設備推車。所有推車都帶有射頻識別標簽，以確保推車到達正確的位置。醫務人員可以用手持設備掃描推車上的條形碼，以驗證材料的正確交付規格。

  Dave Miano是克利夫蘭診所服務中心建筑工程的項目建筑師，他聲稱，在短短一天時間內，這些AGV 機器人在近5000次往返中總共行駛了1000多英里。

  Schachinger稱這些機器人“非常高效”，并且它們不需要固定的工作時間表。“絕大部分情況下，這81輛AGV 機器人中，都至少有約65輛在執行工作。“他補充說。

  美國Greenville（南卡羅來納州）紀念醫院，共有6層，為了AGV 機器人的正常使用，醫院專門建設了狹窄的AGV電梯，它沒有任何按鈕，人也不能乘坐。

  機器人在中國成功應用——“大白”

  以武漢協和醫院為例，醫院從2016年9月就開始試用鈦米機器人團隊研發的“大白”智能醫用物流機器人。其主要工作是配送手術室醫用耗材，它會根據指令領取器械、將器械從庫房運送到手術室，平均每次耗時1.75分鐘，每天平均運送140趟，可抵4個配送員的工作。

  一旦有手術室發出配送申請，大白會快速移動至放置耗材的貨架前。工作人員掃描證件，打開大白的肚子，將耗材放入其中。刷臉和刷指紋也是可行的認證方式，但為了工作交接方便，大家選擇刷卡。

  從庫房移動到指定手術室，大白平均需要1.75分鐘，比人類護士快了3分多鐘。它們每天往返庫房和手術室140趟，工作量相當于4個人類配送員。

  據武漢協和醫院手術室總護士長高興蓮回憶，大白沒入駐前，領取高值耗材的任務，落在巡回護士身上。每臺手術配備兩名護士，一名負責給主刀醫生遞器械，一名負責看護病人，并處理術中雜務。理論上，巡回護士須在手術前備齊所有耗材，但實際上，醫生經常根據術中需要臨時調整手術方案，巡回護士不得不親自去庫房取回耗材。

  一臺手術，巡回護士經常要跑兩趟。這意味著，他們每天平均要在手術室和庫房的路上浪費40~60分鐘。有人統計，一個巡回護士一天要走2萬步。

  對武漢協和醫院的“大白”還是了解的不夠深入，希望也能夠引進一臺“大白”，卻又缺乏相關的經驗，那么歡迎來參加2019年中國醫院建筑與裝備創新發展大會，武漢協和醫院相關人員將出席會議，為您答疑解惑。

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