人工智能成了兩會高頻詞，這個熱詞已連續三年被寫入政府工作報告中。伴隨人工智能的深化發展，AI人才逐漸走俏，一些新興職業人才如機器人訓練專家，更是變得十分緊缺。根據中新網報道預測，到2020年，中國僅機器人行業的人才需求就高達750萬，其中缺口達到了300萬。

為了規范AI職業認證、培育機器人訓練專家，獵豹移動近日發布了服務機器人行業首個人才認證——獵豹移動機器人方案專家認證（Cheetah Certified Robot Solution Expert簡稱 CCRSE）。

獵豹移動發布服務機器人行業首個人才認證-----CCRSE

與此同時，獵豹移動正面向行業銷售、商務和技術人員舉辦CCRSE培訓會，邀請技術、解決方案、營銷等領域的15 名專家做講師，創新性地采用線上教學+面授+實操+認證的形式進行培訓，教授學員如何駕馭獵戶星空AI智能服務機器人豹小秘，其培訓內容包括機器人的行業發展前景，學習如何配置豹小秘，了解豹小秘的迎賓接待、人臉識別、問答咨詢、引領講解、互動娛樂、廣告宣傳、自動回充、數據分析等核心功能，掌握豹小秘的技術支持服務流程、推廣營銷知識和行業解決方案。此外，面向技術人員的進階培訓，講師還將講解豹小秘的 OTA 刷機及二次開發技術等內容。

培訓課程結束后，獵豹移動會安排培訓人員參與CCRSE認證考試，考試通過的人員，將獲得獵豹移動頒發的 CCRSE 證書，成長為機器人訓練專員、專家或大師。目前該培訓會已成功舉辦兩期，已有近200人通過CCRSE認證。

從PC、移動互聯網到人工智能時代，每一次技術更迭背后，都需要大量適應時代發展的新興人才。走在時代前沿的企業，通常會確立職業認證體系，并進行相關認證培訓，以此來幫助早期從業者駕馭新設備和新技術。

培訓學員獲得 CCRSE 認證，成為“機器人訓練專家”

早在互聯網時代，微軟就為網絡專業人員提供系統工程師方面的“微軟認證”，甲骨文公司也為數據庫專業人員提供“Oracle 認證”，這些享譽盛名的認證，都是行業優秀人才趨之若鶩的對象。獵豹移動此次推出CCRSE認證和培訓，正致力于確立人工智能時代的人才標準，培育更多機器人訓練人才，以加速服務機器人在全社會的普及。據了解，CCRSE培訓會計劃每月舉辦一期，目前面向的培訓對象主要為豹小秘代理商，未來還將面向更大范圍的人群進行培訓，持續不斷地為業界輸送新力量。

2016年，獵豹移動布局投資的人工智能公司獵戶星空成立，后者致力于打造人工智能時代的工具之王——機器人，其推出的AI智能服務機器人豹小秘等產品如今已量產，使用場景已遍布博物館、銀行、商超、政務大廳等。隨著豹小秘場景落地的加深，其認知和協作能力也在不斷加強。未來，基于更多垂直場景的數據，豹小秘將越來越具備商業決策能力。與之相對應的是，市場也需要越來越多能操練機器人的專業人才。

隨著機器人培訓體系的不斷成熟，未來將會有更多人走向機器人訓練專家崗位，發揮創造性和藝術性，更好地駕馭機器人、助力服務產業升級。