第二十六屆中國國際金融展近日在京舉行，全球知名移動互聯網企業獵豹移動攜旗下兩款機器人——全球五星級接待服務機器人“豹小秘”和零售機器人“豹小販”共同亮相，這預示著AI人工智能落地金融領域開始破冰。

  此次，獵豹移動與江蘇瑞銀產業集團強強聯合，展示了全球首家生態銀行體驗館，這是繼8月17日獵豹移動與十大行業、13家企業簽訂千臺豹小秘機器人意向采購訂單后，“真有用”服務機器人又增加了一個落地新場景。

  置身國際金融展會之中，各種銀行智能終端千姿百態、形象各異，但基礎功能千篇一律。相比之下，豹小秘和豹小販這兩款可以自動行走、自主交互的機器人，可稱之為一股“清流”。

  探其究竟，這兩款機器人有何過人之處？

  伴隨著“智慧銀行”的概念在金融行業風生水起，瑞銀產業集團投入大量精力投入建設，其重點是在于將大量重復的人工簡單業務，用功能細分的新型設備所取代。基于此，接待型機器人、業務型機器人、零售型機器人等，逐漸受到銀行“重用”。

  具體到豹小秘，在銀行場景下的應用，它具備數據獲取、業務辦理、迎賓接待、身份識別、信息咨詢、自主充電等功能。

  詳細地說，首先，豹小秘可以搜集用戶數據并進行處理，這是賦能銀行業務最具價值的一項功能。基于銀行這一場景，豹小秘未來能夠實時講解并辦理銀行的非現金業務，例如理財產品實時推送等。在用戶使用過程中，它還可以智能采集用戶數據，記錄用戶交易行為，然后進行大數據分析，并輸出相關報表，對銀行業務給予反饋，這是豹小秘“智于人”的最大不同。

  其次，豹小秘兼具迎賓接待的功能，讓接待這項極其繁瑣且考驗耐心的一項工作，變為標準化流程，從而保證每一次的服務品質;智能預約排號、分流取號、人臉識別等功能，還可以助力銀行業務有序進行;除此之外，豹小秘集自主行走、自動避障、智能導航、引導講解等功能于一身，降本增效，在基礎工作方面，無限接近甚至更“優于人”。

  最后，在前期獲得大量的用戶數據并加以算法分析之后，豹小秘可以進行個性化推薦和精準營銷，這恰恰是目前各大銀行亟待解決的痛點之一。在這過程中，豹小秘潛移默化地引導用戶下載手機銀行APP，增加線上獲客率，提高離柜業務轉化，這讓豹小秘更“強于人”。

  數據為王，仍不過時。

  智慧銀行以大數據服務為支撐，但是金融交易的數據，不足以刻畫一個用戶的完整畫像，而豹小秘在銀行場景下的應用，正是強有力的補充。試想一下，當豹小秘云端數據與銀行數據系統打通之后，雙向引流，最終達到價值變現，這正是豹小秘落地金融行業的深層價值所在。

  獵豹移動董事長兼CEO傅盛曾表示，人機共存的時代必將到來，獵豹積極推動人工智能在實用場景的軟硬一體化落地。此次，豹小秘亮相國際金融展，再次印證了獵豹移動機器人產品和旗下人工智能公司獵戶星空擁有的行業唯一的全鏈條AI技術的實力。未來，除地產、旅游、健康等現已落地的行業之外，獵豹移動還將繼續深耕，讓服務機器人在各行各業“真有用”。