隨著互聯網技術的快速發展，人們的購物方式日趨多樣，一個追求便捷高效購物體驗和服務升級的時代，以全渠道零售的名義向我們走來。

某美國大型服裝零售商為實踐全渠道零售戰略，使用現代化配送中心為其零售店補貨，一方面方便客戶隨時隨地購買他們喜歡的品牌，另一方面也可以助力零售店完成銷售業績。

挑戰

該零售商現有品規（SKU）約180,000個，每天共計發貨約600,000件，他們需要將3,900家零售店的訂單配送合并到一個配送中心。在競爭白熱化的服裝零售行業，他們面臨著如下挑戰：

• 高密度存儲日益增加的品規(SKU) 數量

• 實現實時的庫存控制，確保門店補貨快速精準

• 提高工人的工作效率

那么，該零售商究竟采用了什么法寶，順利將八個品牌的門店訂單配送合并到一個配送中心，并確保發貨準確又高效？

德馬泰克解決方案

集成訂單履行系統

為了應對挑戰，該零售商對供應鏈系統進行深入分析，最終決定采用德馬泰克集成訂單履行系統，對配送中心進行科學規劃。該系統主要包括如下組件：

• 多層穿梭車

• 自動化立體倉庫

• 箱式輸送系統

• 德馬泰克 iQ軟件

而該零售商的德馬泰克集成訂單履行系統工作情況如何？讓我們一起來看看吧！

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訂單請求

訂單流程從零售商 ERP 業務系統發布訂單處理請求開始，倉庫管理系統(WMS) 為訂單分配物料，生成包裝波次并確定出庫裝運要求。

德馬泰克倉庫執行系統 (WES) 提示并優化從收貨到發貨的操作流程。

2收貨

高度自動化系統接收物料入庫。可伸縮式卸載機伸入卡車，提取要卸載的紙箱。紙箱通過自動輸送線流入倉庫，并接受實時掃描和稱重。

物料通過自動輸送系統流入倉庫

實時掃描和稱重入庫

匯集后的入庫貨箱通過分揀系統后均勻隔開。

匯集的入庫紙箱通過分揀系統

分揀系統由掃描隧道 (scan tunnel) 和滑靴式分揀系統構成，滑靴式分揀系統將貨物帶到備用儲貨區、貨到門店模塊和增值服務處。

德馬泰克滑靴式分揀系統將紙箱分揀入庫

3自動化包裝盒存儲/緩沖區

備用儲貨紙箱輸送到自動化包裝盒存儲區和緩沖區，該區域最多可以達到3深位存儲，共可容納一百多萬件商品。

箱式堆垛機 ，11 個通道，3深位存儲

4貨到門店

用于履行訂單的庫存分揀到揀貨區域。工人使用帶掃描儀的腕帶式裝置以及燈光顯示屏，將物品“放”入準備發往零售店的紙箱。

將空紙箱送到貨到門店區

將商品“放”到門店紙箱

內含掃描儀的腕帶式裝置

5增值服務

裝有商品的紙箱通過輸送線來到工作站，在此處執行標貼和重新裝箱等功能。

工作站

在此區域執行標貼和重新裝箱等功能

6封存與發貨

門店紙箱輸送到打印貼標一體機，并自動密封。在出貨區，可伸縮式輸送線將紙箱送入掛車，紙箱在進入掛車時接受掃描。

自動密封

伸縮式輸送線將門店紙箱送入掛車，掃描儀讀取條形碼

結果

德馬泰克零售店補貨系統，幫助該零售商優化存儲空間，實現存儲容量最大化。同時，極大地改善了工作流程，提高了工人工作效率，確保了庫存和運輸的準確度。

德馬泰克系統成功地將該客戶3,900 家零售店的訂單配送合并到一個高效配送中心，從而滿足了當前和未來的訂單需求，包括高峰環境的需求。

簡而言之，德馬泰克集成訂單履行系統在幫助客戶降低成本的同時，擴大了儲貨能力及其門店品規供應數量。