在“中國小龍蝦之鄉(xiāng)”江蘇盱眙,申通快遞通過智能無人車配送體系,正在打造縣域市場配送新標桿。
隨著當?shù)厣r電商和特色農(nóng)產(chǎn)品寄遞需求的爆發(fā)式增長,傳統(tǒng)配送模式已難以滿足日益提升的服務要求,申通快遞江蘇盱眙網(wǎng)點引入6臺末端無人車,打造智能化配送體系。數(shù)據(jù)顯示,無人車日均完成派件4200票,將配送頻次從每日2次提升至4次,并同步開啟攬收功能,形成“派攬一體”的閉環(huán)服務。
“現(xiàn)在發(fā)貨就像叫網(wǎng)約車一樣方便!”當?shù)匦↓埼r電商商家表示,“通過手機預約,定點攬收,即下單即攬收,再也不用擔心發(fā)貨時效。”數(shù)據(jù)顯示,盱眙網(wǎng)點啟用無人車配送后,每月可節(jié)約成本3萬元,攬派時效提升1倍。
"一臺無人車相當1.5個快遞員的工作量,且能全天候運行。"申通快遞盱眙網(wǎng)點負責人李林介紹,該模式特別適合縣域市場特點:既解決城鎮(zhèn)高頻配送需求,又能適應鄉(xiāng)村低密度訂單場景。目前無人車已實現(xiàn)暴雨等惡劣天氣下的安全運行,保持"零事故"記錄。
除城鎮(zhèn)場景外,無人車已延伸至鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū),在低密度訂單環(huán)境下仍能穩(wěn)定運行。網(wǎng)點通過“無人車+無人驛站”模式,優(yōu)化鄉(xiāng)村配送路徑,為縣域快遞智能化轉(zhuǎn)型提供可復制樣本。
李林表示,基于當前運營成效,年底前計劃將無人車隊擴充至30臺以上,預計覆蓋20%的進出港業(yè)務量,進一步推動縣域快遞降本增效。行業(yè)分析認為,申通快遞這一模式為全國縣域快遞智能化升級提供了重要參考,未來或?qū)⒊蔀樾袠I(yè)標配。
文 | 陳釋瑞
編輯 | 逗逗
排版 | 余又
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