近年來,中國跨境電商產(chǎn)業(yè)呈爆發(fā)式增長。海關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2021年我國跨境電商進(jìn)出口規(guī)模達(dá)1.98萬億元,同比增長15%,帶動了產(chǎn)業(yè)鏈下游物流行業(yè)的飛速發(fā)展。其中,作為跨境電商物流中重要的一環(huán),海外倉的市場需求量急劇增長。
2021年,中國海外倉的現(xiàn)存數(shù)量已超2000個,總面積超1600萬平方米。但海外倉的服務(wù)和運(yùn)營目前還尚未成熟,特別是在疫情沖擊下,更是遇到低效率與高成本的兩座“大山”。
基于為全球數(shù)百個智能倉提供移動機(jī)器人解決方案的經(jīng)驗,快倉為海外倉企業(yè)開出了一顆具有四大成分的“定心丸”:① 獲得國家發(fā)明專利認(rèn)證和德國TüV萊茵CE認(rèn)證的QuickPick場景級解決方案,② 強(qiáng)周轉(zhuǎn)、輕庫存的庫位庫存管理,③ 大數(shù)據(jù)分析、精細(xì)化輸出的客戶決策支持,④ 柔性高效、一呼百應(yīng)的客戶需求響應(yīng)。
海外倉兩座“大山”低效率,高成本
海外倉總量多、分布廣且區(qū)域覆蓋率差異大,不利于高效管理,繁雜低效的出入庫管理、以及海外倉特有的單品單件的訂單特點(diǎn),導(dǎo)致庫存周轉(zhuǎn)率低。庫存周轉(zhuǎn)率低導(dǎo)致庫存積壓嚴(yán)重,再加上存儲密度低,共同拉高了海外倉的倉租成本。海外倉存在人員水平參差不齊和各地員工語言交流障礙的問題,人工操作在搬貨、揀貨等環(huán)節(jié)上的效率并不高,還容易出差錯導(dǎo)致錯發(fā)、漏發(fā)。海外倉人工成本也高,據(jù)了解,在發(fā)達(dá)國家倉庫工作人員的平均月薪高達(dá)2000-3000美元,大約是國內(nèi)的3倍。
海外電商傳統(tǒng)庫房操作模式
以上種種,使得海外倉的智能化需求十分迫切,而疫情無疑是強(qiáng)效催化劑。疫情進(jìn)入第三年,全球多國出現(xiàn)供應(yīng)鏈斷裂,歐洲和北美的一些國家在疫情重壓之下工廠停工、工人罷工的現(xiàn)象愈演愈烈,海外倉同樣也遭遇了這些難題,因此,替代人工或協(xié)助人工完成作業(yè)并實現(xiàn)降本增效的移動機(jī)器人解決方案成為許多海外倉的首選。
快倉-歐洲某跨境電商機(jī)器人倉
快倉“定心丸”
讓海外倉穩(wěn)如泰山
01
箱式揀選革命
3-5倍人效,99.99%準(zhǔn)確率
基于“大工蓋樓+小工搬磚”的理念,快倉首創(chuàng)了“密集存儲+貨到人揀選”的更優(yōu)使用組合QuickPick,使用它的智能倉揀選人效可達(dá)人工倉的3-5倍,準(zhǔn)確率在99.99%以上;
通過快倉的揀貨界面,工作人員只需根據(jù)可視化的操作提示就能輕松完成任務(wù),且通過簡單的培訓(xùn)就可以上崗,揀貨效率不受單人操作熟練度的影響。
快倉-德國某跨境電商倉QuickPick作業(yè)現(xiàn)場
02
庫位庫存管理
強(qiáng)周轉(zhuǎn),輕庫存
通過快倉系統(tǒng)查找呆滯品貨物,并在閑時集中出庫,大幅提高庫位利用率;幫助賣家提高庫存周轉(zhuǎn)率,完成對庫存數(shù)據(jù)的快速反饋,有效降低庫存積壓;針對退貨商品,能夠快速地進(jìn)行分揀,二次上架處理,有效降低拋貨風(fēng)險。
快倉-北美某跨境電商機(jī)器人倉
03
客戶決策支持
大數(shù)據(jù)分析,精細(xì)化輸出
通過對揀選箱或揀貨界面的停留時間的監(jiān)控,可以對員工的作業(yè)情況進(jìn)行實時監(jiān)控;可自定義報表平臺,通過拖拽等方式自動生成報表,滿足客戶對不同生產(chǎn)報表的需求,還可以自動輸出各種報表,有效降低人員管理難度;不同客戶管理的顆粒度不一樣,快倉的報表平臺有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)輸出能力,能夠?qū)ι唐窂氖肇浀匠鰩斓娜鞒踢M(jìn)行管控并將其數(shù)字化,為客戶的決策提供依據(jù)。
快倉-英國某跨境電商倉作業(yè)現(xiàn)場
04
客戶需求響應(yīng)
柔性高效,一呼百應(yīng)
值得一提的是,快倉積極配合客戶需求,滿足客戶動碰盤點(diǎn)歷史庫位,組波,不同類型訂單揀選等作業(yè)要求,做到“只要有一個呼聲,必定有百應(yīng)的配合。”
快倉-東南亞某跨境電商機(jī)器人倉
為海外倉雪中送炭
快倉方案落地歐美多國
德國:快倉打造了首個“單倉百臺級”海外倉項目,為客戶提供QuickPick解決方案,成功實現(xiàn):料箱式機(jī)器人和潛伏式機(jī)器人雙車接力,機(jī)器人無縫對接客戶的自動化流水線,出入庫全流程自動化。智能化升級后,該倉處理商品件數(shù)增加30000件以上,倉儲坪效提升100%,揀選效率提升100%。QuickPick間接惠及了該海外倉的用戶,因商品揀選速度和存儲坪效同時提升,而使其利潤得到顯著提升。北美:快倉為某海外倉客戶量身定制換箱上架方案,將商品、數(shù)量和貨位對應(yīng),提前把貨物放入箱內(nèi),不用按商品掃描,上架時只需要掃描箱號和貨位號,這樣可減少上架時間,有效降低出錯率。上線快倉的移動機(jī)器人及系統(tǒng)一段時間后,該倉的空間利用率顯著提高,同時揀貨準(zhǔn)確率提高至99.99%。英國:縱騰谷倉項目經(jīng)理表示,”Covid19使海外倉遭遇了前所未有的用工難,與此同時海外倉市場需求卻在暴漲,移動機(jī)器人的出現(xiàn)可以說是雪中送炭!它使海外倉不僅可以正常運(yùn)行,揀選效率還比人工倉提高不少,準(zhǔn)確率從99.84%提高到99.98%,出入庫流程也優(yōu)化了。廣交會上總理通過視頻連線觀看了我們英國倉的運(yùn)行,他充分肯定了智能海外倉對疫情下跨境電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展的保障作用。”
在全球疫情嚴(yán)峻的態(tài)勢下,快倉依然堅定地選擇全球化布局,并通過擴(kuò)充海外本土化團(tuán)隊、推出適合海外市場的產(chǎn)品、加速海外專利申請和安全認(rèn)證等一系列措施來進(jìn)一步夯實,快倉希望能用包括QuickPick在內(nèi)的多個創(chuàng)新成果為更多國家和地區(qū)的企業(yè)雪中送炭,逐步實現(xiàn)“讓人類不再搬運(yùn)”的夢想。
上海快倉智能科技有限公司成立于2014年,作為全球第二大的智能倉儲機(jī)器人系統(tǒng)解決方案提供商,快倉致力于打造下一代智能機(jī)器人及機(jī)器人集群操作系統(tǒng),讓智能機(jī)器人成為智能制造、智能物流的基礎(chǔ)設(shè)施,實現(xiàn)“四面墻內(nèi)智能駕駛-讓人類不再搬運(yùn)”的偉大愿景。快倉作為一家以智能技術(shù)驅(qū)動的創(chuàng)新公司,全球研發(fā)人員數(shù)量超400人,憑借在人工智能、機(jī)器人、自動駕駛、深度學(xué)習(xí)、數(shù)據(jù)分析等領(lǐng)域的豐富經(jīng)驗,賦能傳統(tǒng)行業(yè),打造智能物流新生態(tài),已與國內(nèi)外60多家世界知名的企業(yè)和機(jī)構(gòu)建立合作,應(yīng)用場景超過200個項目和20個行業(yè)。
快倉系統(tǒng)解決方案可以為傳統(tǒng)倉庫作業(yè)模式節(jié)省5-7成人工,并有效提高平效,降低錯單率,產(chǎn)品損耗率和訂單消耗品開銷等,從而大幅降低倉庫的運(yùn)營成本。
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