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元旦期間,不少商場、超市都打出了“骨折”促銷,推出了相應的優(yōu)惠活動。優(yōu)惠信息除了通過公眾號、海報的方式傳達,還能通過什么方式散播出去呢?
對,還可以借助商用服務機器人!
對于商超來講,具有智能移動能力的服務機器人首先能起到引導作用。其次,能使廣告的觸達與覆蓋面更廣,為商場內(nèi)的商鋪或者某個商品帶來更多的客流量,提高精準獲客的能力。
對于顧客來說,商用機器人是一個移動著的“工作人員”,除了互動營銷之外,也能給用戶帶來更好的購物體驗。
元旦期間,不管是車站、景區(qū),人流都出現(xiàn)了“超飽和”狀態(tài)。僅憑現(xiàn)有的工作人員,無法為出行人員提供保質(zhì)保量的服務。
巡邏機器人的出現(xiàn),能夠幫助游客實現(xiàn)車次、門票資訊的查閱和播報,做好出行的引導指示,減輕工作人員的負擔。
以上,都是服務機器人在元旦假期里給消費者帶來的真實便利。其實,不僅僅是元旦假期,隨著服務機器人技術(shù)的進步與低成本化趨勢,服務機器人在未來會滲透到我們生活的方方面面,帶來各種各樣意想不到的享受,這就是機器人的優(yōu)勢。
而這些便利的背后,是無數(shù)像思嵐這樣的行業(yè)從業(yè)者、行業(yè)上下游企業(yè)在共同努力。為此,也希望服務機器人能服務好接下來的春節(jié)小長假乃至整個行業(yè)市場,為疫情的防控、為消費者的體驗、為商家的數(shù)字化升級做出自己的貢獻。
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