咨詢政策問題,需要權威來源;查詢政務信息,需要專業解答;辦理業務審批,需要了解流程……這些問題,都可以從省政府網站智能問答機器人“小吉”那里得到答案。
日前,智能問答機器人“小吉”在省政府網站上線,用戶通過和“小吉”在線“對話”,可便捷高效獲取到權威準確的政務信息與服務。系統會自動識別用戶輸入的關鍵詞,通過后臺智能分析引擎檢索網站信息庫數據,從信息庫中優先匹配內容,再以對話的形式與用戶進行交互,推薦用戶可能需要的信息或服務。
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