“我被擋住了，請(qǐng)您讓一讓”……在25日-28日舉辦的2019博鰲·健康界峰會(huì)上，一臺(tái)外表萌萌噠、會(huì)“自言自語(yǔ)”、能自己轉(zhuǎn)彎的白色機(jī)器人引來(lái)了眾多與會(huì)者的駐足。

據(jù)現(xiàn)場(chǎng)工作人員介紹，該機(jī)器人名叫“諾亞醫(yī)院物流機(jī)器人”，由上海木木機(jī)器人技術(shù)有限公司（原上海木爺機(jī)器人技術(shù)有限公司，下稱“木木機(jī)器人”）研發(fā)制造，主要運(yùn)用場(chǎng)景在醫(yī)院，負(fù)責(zé)執(zhí)行醫(yī)院各個(gè)科室間內(nèi)部物料的運(yùn)輸配送任務(wù)。

諾亞醫(yī)院物流機(jī)器人銷售總監(jiān)葉義垚告訴時(shí)代財(cái)經(jīng)，諾亞機(jī)器人基本能夠滿足醫(yī)院所有醫(yī)療物資的運(yùn)送需求，醫(yī)院可根據(jù)自己需求提出要求，例如從一樓到七樓要運(yùn)送什么東西、時(shí)效性要求如何，公司根據(jù)上述要求給機(jī)器人規(guī)劃路徑，之后就是具體實(shí)施操作。

以輸液包配送為例，“諾亞”的工作程序一般為：首先，負(fù)責(zé)配藥的護(hù)工將藥物放入諾亞身上的存儲(chǔ)箱，并鎖好密碼鎖，并在屏幕上刷工作卡記錄身份；完成后，“諾亞”會(huì)發(fā)出“裝載完畢，出發(fā)了”的語(yǔ)音信號(hào)，隨即按照預(yù)設(shè)路線出發(fā)；抵達(dá)目的地后，護(hù)士通過(guò)輸入密碼/刷工作卡確認(rèn)身份，即可取出藥品。

據(jù)了解，醫(yī)院往往運(yùn)輸任務(wù)繁重，例如，1200張床位每天需要運(yùn)送的物品包括1200件病服、2400份配餐、725公斤醫(yī)療垃圾、2200件耗材等，而國(guó)內(nèi)醫(yī)院多年傳統(tǒng)的物資運(yùn)送模式主要依靠“護(hù)工/護(hù)士+手推車+電梯“的物流運(yùn)送方式，人力成本高，且部分醫(yī)院、科室具有高傳染性、輻射性等醫(yī)療屬性，使得護(hù)工/護(hù)士面臨較大的健康風(fēng)險(xiǎn)。

“諾亞機(jī)器人能夠極好地代替人工，一個(gè)人通常一次最多配送30公斤物料，但‘諾亞’最高承重量可達(dá)到300公斤，相當(dāng)于10個(gè)人干活；另一方面，隨著人力成本和醫(yī)院后勤管理要求的提升，傳統(tǒng)方式將越來(lái)越難滿足需求，未來(lái)醫(yī)院的趨勢(shì)也會(huì)跟工廠一樣，機(jī)器慢慢取代人。”葉義垚說(shuō)道。

一位護(hù)士則在現(xiàn)場(chǎng)仔細(xì)察看完諾亞機(jī)器人的全部構(gòu)造后，向同行的伙伴感慨起它的實(shí)用，“這個(gè)機(jī)器人看上去確實(shí)比較實(shí)用，存儲(chǔ)箱是完全密閉的，這就意味著藥品一旦裝入里邊，在運(yùn)輸過(guò)程中無(wú)法被隨意更換、增減，同時(shí)也不易對(duì)運(yùn)輸人員造成感染。”

另外，相比于在物流行業(yè)常見(jiàn)的移動(dòng)機(jī)器人、搬運(yùn)機(jī)器人，葉義垚表示，實(shí)際上醫(yī)院的場(chǎng)景要相對(duì)復(fù)雜，對(duì)運(yùn)輸?shù)囊髸?huì)比較高，而物流車間里的運(yùn)輸機(jī)動(dòng)性較弱，主要是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的運(yùn)送需求，“就好比那是有軌電車，而這是自由穿行的小車”。

事實(shí)上，醫(yī)院物流機(jī)器人是無(wú)人駕駛技術(shù)在醫(yī)療行業(yè)里的應(yīng)用。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，醫(yī)院內(nèi)的環(huán)境有著特殊的難點(diǎn)，若想在醫(yī)院物流方面有好的表現(xiàn)，只憑無(wú)人駕駛技術(shù)也是不夠的，還要考慮“貨物兼容性，物資安全，安全與效率，院內(nèi)垂直通道，院內(nèi)物聯(lián)網(wǎng)，物資閉環(huán)管理，數(shù)據(jù)記錄與分析，監(jiān)控與報(bào)警，運(yùn)量與續(xù)航比率，醫(yī)療信息系統(tǒng)對(duì)接”等方面。

據(jù)其介紹，截至目前，諾亞機(jī)器人已經(jīng)入駐全國(guó)30余家醫(yī)院，包括北京清華長(zhǎng)庚醫(yī)院、廣州市婦女兒童醫(yī)療中心、深圳寶安區(qū)婦幼保健院等，銷售與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋湖北、廣東、四川、上海、江蘇等多個(gè)省市。

兩年前，首批8臺(tái)諾亞機(jī)器人在廣州市婦女兒童醫(yī)療中心“上崗”，涵蓋3個(gè)配送場(chǎng)景——手術(shù)中心的手術(shù)器械包、靜配中心的輸液包和檢驗(yàn)科的標(biāo)本。根據(jù)廣州市婦女兒童中心展示的一份資料，僅手術(shù)中心工作的2臺(tái)機(jī)器人，一年的時(shí)間就可以替代人工跑動(dòng)1944公里，這個(gè)距離超過(guò)了廣州到北京的距離。

不過(guò)，看上去“樣樣精通”的諾亞機(jī)器人售價(jià)并不便宜，“根據(jù)路徑、需求設(shè)置的不同，機(jī)器人的價(jià)格也不同，總體而言，均價(jià)約為100萬(wàn)元人民幣左右，醫(yī)院大概五六年能回收成本”。另外，諾亞機(jī)器人雖然可以替代人，但是在維護(hù)和管理上依舊需要投入人力。

然而，售價(jià)的高昂和維護(hù)管理上的投入并未阻擋醫(yī)院購(gòu)買的熱情。在2019博鰲·健康界峰會(huì)展示區(qū)，時(shí)代財(cái)經(jīng)注意到，在26日下午4時(shí)左右，有5家醫(yī)院表示出了對(duì)諾亞機(jī)器人的購(gòu)買興趣，包括微醫(yī)集團(tuán)、山西醫(yī)科大學(xué)第一醫(yī)院等。

據(jù)時(shí)代財(cái)經(jīng)統(tǒng)計(jì)，目前醫(yī)院物流機(jī)器人是醫(yī)院中相對(duì)實(shí)用性較為突出的智能應(yīng)用，因此，也獲得資本市場(chǎng)的強(qiáng)烈關(guān)注。除了諾亞機(jī)器人，愛(ài)森（Aethon）TUG機(jī)器人、鈦米機(jī)器人也是比較知名的醫(yī)院物流機(jī)器人品牌。

其中，研發(fā)生產(chǎn)鈦米機(jī)器人的上海鈦米機(jī)器人科技有限公司在去年下半年已完成由金浦投資領(lǐng)投，鼎暉投資跟投的2億人民幣B輪融資，是目前為止醫(yī)療服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)中最大單筆融資。這家公司曾于2016年9月曾獲得國(guó)科嘉和、上海創(chuàng)徒聯(lián)合投資的1000萬(wàn)元天使輪融資；2017年5月又獲得4000萬(wàn)人民幣A輪融資，由IDG領(lǐng)投，國(guó)科嘉和、科沃斯和創(chuàng)徒基金跟投。

作為醫(yī)療機(jī)器人的細(xì)分領(lǐng)域，醫(yī)院物流機(jī)器人亦將跟隨醫(yī)療機(jī)器人整個(gè)板塊的發(fā)展。來(lái)自BCG波士頓咨詢的數(shù)據(jù)顯示，預(yù)計(jì)未來(lái)5年醫(yī)療機(jī)器人年復(fù)合增長(zhǎng)率能穩(wěn)定在15.4%；至2020年，全球醫(yī)療機(jī)器人規(guī)模有望達(dá)到114 億美元。另?yè)?jù)統(tǒng)計(jì)，2018年上半年，中國(guó)服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)至16.4億美元。其中，醫(yī)療服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)規(guī)模達(dá)5.2億美元，占比31.7%，僅次于家用服務(wù)機(jī)器人。

但是，醫(yī)療機(jī)器人的研發(fā)生產(chǎn)公司因?yàn)檠邪l(fā)投入大，也面臨著融資困難的問(wèn)題。木木機(jī)器人的一位離職高管就透露，木木機(jī)器人從2017年起因?yàn)橘Y金精力等問(wèn)題，已收縮研發(fā)產(chǎn)品線，著力研發(fā)諾亞機(jī)器人。