隨著物流搬運領域大環境的改變，AGV企業會做出哪些改變？又會遇到哪些行業陣痛？我們又該如何去突圍？讓我們一起看看艾吉威的回答。

1.關于物流搬運領域的大環境變化：放眼全球，工業4.0的快速推進，生產制造業朝著智能化、自動化均有跨越式發展。物流搬運作為貫穿生產始終的重要環節，搬運載體（以AGV為代表）必須足夠智能化、信息化、個性化；在國家鼓勵支持的政策導向下，智能物流設備供應商層出不窮，但能確切掌握客戶需求，具備高端穩定技術的廠家并不多。市場上能又快又好地解決客戶問題的AGV產品供不應求。

2.關于艾吉威的改變：市場需求越來越多樣化，技術更迭愈加迅速。后來者基本走模仿的捷徑，快速形成產品，導致產品同質化嚴重。在這種行業背景下，艾吉威堅持兩個創新：技術創新和服務創新。技術創新方面艾吉威堅持自主研發，獨創無反光板激光自主導航技術，領先國內外AGV行業。建立技術壁壘，保證產品的獨特性和優勢。AGV的特征之一是專業程度高，這種產品的服務質量非常關鍵，決定了產品的使用質量。服務創新方面艾吉威建立了一套完善的服務流程，前期客戶調研確定完善的整體解決方案，中期產品溝通確保解決方案實施無誤，后期指導協助客戶正確高效操作設備，提供一站式個性化服務，解除客戶的后顧之憂。另外企業還升級管理模式，嚴格控制成本，增強產品的價格競爭。

3.關于行業陣痛：在供給側改革中，各行各業都面臨著經濟下行的壓力，但是智能搬運需求呈現成倍多樣化增長趨勢。而市場上許多AGV廠家沒有建立需求分析和評估的流程，缺乏客戶行業的經驗積累，通過參考市場出售的AGV來建立自己的產品庫，導致產品嚴重同質化，引發惡性價格競爭。另外，由于AGV設備具備較高程度的專業性，客戶往往不具備充分的選擇能力，甚至不能表達自己的需求。以價取勝的供應商無法提供優質的設備，使得行業信譽受損，阻礙行業發展，迫使企業需付出更高的市場成本來贏得客戶信賴。其次，智能工廠的改造是一個過程，很多大中小企業才慢慢接觸這種模式，還有很多企業的觀念沒有轉變，這也需要我們政府和相關行業去引導。

4.關于后續行業發展趨勢：技術方面：AGV導航技術的發展主導產品的發展趨勢，柔性化、成本效益好的導航技術是推動行業快速發展的動力。市場方面：AGV產品將從大眾化向專業化市場演變。同質化的產品無法滿足客戶個性化的需求，唯有針對行業提供專業化的產品和服務，才能贏得市場。對企業來說，不僅需要深鉆技術，建立獨特的技術優勢，打造無可替代的產品，提高產品多樣化，而且須充分掌握客戶需求，具備提供整體解決方案的能力。