10月11日，杭州地鐵集團總經理朱春雷帶隊赴申昊科技考察交流，杭州地鐵集團副總經理張大華、運營董事長徐波等集團領導陪同考察，申昊科技董事長陳如申、總經理黎勇躍、副總經理兼智慧交通事業部總經理蔡加付等領導出席接待。

朱春雷總經理一行參觀了電力館、軌道交通、石油石化館、未來館、數據中心、黨群人才服務中心，并在省重點實驗室考察了申昊科技當前最新的研發成果，深入了解申昊科技的前沿技術、企業發展經營及行業應用情況。隨后雙方展開座談交流。

座談會上，陳如申董事長對杭州地鐵集團一行的到來表示熱烈歡迎。隨后申昊科技針對軌道交通行業相關產品在杭州地鐵試運用的效果進行了匯報。雙方領導就人工智能應用場景、產業現狀等進行了深度的互動交流。

陳如申董事長表示，軌道交通行業的人工智能與機器人技術應用市場發展前景巨大。近年來軌道交通運營里程迅速增加、地鐵運營規模持續擴大，城市軌道交通安全運行壓力也日趨加大，日常檢修的工作量隨之倍增。“十三五”時期國家重點專項提出“先進軌道交通”與“智能機器人” 、“十四五”期間提出從“建設為主”向“運營、經營并舉”轉換，為智慧運維奠定了堅實的政策基石。能做到設備數據實時監測、巡檢數據可追溯和管理、故障診斷并能提前預警、巡檢便捷高效的智能化運維手段應運而生且勢不可擋。希望地鐵集團能夠開放更多的試用場景，讓申昊科技的人工智能技術能夠深度滲入軌道交通應用場景中去，解決業主的實際需求，共同為軌道交通安全智能化運維行業做出貢獻。

杭州地鐵集團朱春雷總經理對申昊科技“工業健康有申昊，排除故障不再難”的愿景表示了認同。他強調，隨著杭州地鐵建設運營里程的不斷增加，地鐵領域的工務、機電等專業維保相關管養健康問題將會成為關鍵問題，而像機器人這樣的智能設備則非常適用于地鐵領域的維護管養作業，雙方可建立進一步溝通聯絡機制，加強合作探討。

張大華副總經理對申昊科技在人工智能領域不斷地研發新產品、新技術以適應不同的應用場景表示高度贊賞。指出使用智能設備時需要揚長避短，人工智能、機器人的運用能夠解決數據收集標準化、穩定化、智能化的需求，可以和人工作業的方式相互結合，實現機器人輔助人，降低人工作業強度，提升作業質量，最終部分替代人工的效果；同時也需要避免信息孤島的產生，各設備需要具備數據互聯互通的條件，更好地使用數據。人工智能的運用可改變現有傳統的維保模式，地鐵單位可在新線建設之初就考慮智能化設計，真正實現維保模式的變革。