“我要去藥房取藥了，我馬上回來！”這是“送藥機器人”在北京市某醫院急診大樓工作的畫面。

近日，達闥多臺多功能室內配送機器人Ginger Lite已正式上崗北京、沈陽、濟南等多地醫院，它們將負責病房護士站、診療室、藥房等區域之間的藥物配送任務，通過自主導航、自動乘梯、主動避障等技能，實現跨樓層跨區域、多機任務調度、多機協同，多層多梯遠程操控等安全運營。

智能配送是建設智慧醫院的一個重要環節，也是現階段醫院實現智能化轉型升級的重要手段。當前，醫院的醫療物資配送品類繁多且需求量極大，卻又完全依賴人工配送。同時，醫院場景復雜，場地環境多樣。機器人在配送藥物的途中，會經過走廊、電梯、通道等不確定性區域，為了機器人落地而讓醫院另做現場改造并不具備實操性。

達闥作為全球領先的云端機器人研發機構，在原有多年室內配送機器人的經驗基礎上，推出了適用于醫院的多職能配送機器人Ginger Lite，并實現多個醫院的落實應用。

Ginger Lite機器人搭載豐富的傳感器，可以無死角的感知環境信息；在不需要額外改造環境的基礎上，能夠憑借自身軟硬件能力實現自主路徑規劃、自主乘坐電梯、自主開關隔離門，結合云端智能算法的補充，可以很好地應對和處理醫院場景中的各種突發狀況；通過后臺的任務管理系統，統一管理每天的各類任務，相較于純人工的管理，智能化更高，效率更高。

Ginger Lite機器人提供密閉箱體，使用密碼驗證保證藥品物資安全。同時，機器人提供無接觸使用功能，通過智能的人機語音交互完成操作，通過減少人機碰觸，降低感染機會。此外，機器人兼具抗疫常識、政策宣傳等在內的語音播報、視頻、圖文播放功能。其人工增強交互和趣味交互設計，使之可在不同場景下更加靈活的完成導覽、引路、咨詢和營銷等多職能的服務。

達闥多功能室內配送機器人Ginger Lite解決了醫院在物資配送方面的量大、繁雜、不定時、依賴人工等難題，通過24h無人化配送解放了醫護雙手，提升了生產力和效率。同時，無接觸式配送減少了病毒傳染機會，降低了交叉感染風險。通過海睿操作系統賦能，達闥將幫助醫院等機構走向更為專業化、智慧化、體驗化、輕型化的智能化轉型升級。

2022年7月，國家科技部正式批復，支持達闥建設“云端機器人國家新一代人工智能開放創新平臺”。未來，達闥以云端智能機器人為切入點，通過先進人工智能解決方案，助力醫療機構實現服務和管理全面升級，為構建安全的、高效的、智能化的智慧醫療保駕護航。

達闥科技（CloudMinds），是一家云端智能機器人運營商。

達闥科技由前美國UT斯達康公司CTO、前中國移動研究院院長黃曉慶先生（Bill Huang）于2015年3月創立，專注于云端智能機器人技術的研究與開發，致力于實現運營商級別的大型融合智能機器學習和運營平臺、安全高速網絡，以及服務機器人和其他智能設備。達闥在北京、上海、深圳、成都、臺灣、香港、美國硅谷和日本東京設有研發和分支機構。

目前，達闥科技正為各行業客戶提供專業的機器人運營服務，推出了使用云端智能的迎賓機器人，安保機器人，清潔機器人，智能零售機器人，虛擬智能機器人等服務機器人解決方案； 此外，達闥科技還基于擁有自主知識產權的、具有技術性和前瞻性的移動內聯網云服務MCS（Mobile-intranet Cloud Service）架構，為企業客戶提供云、網、端一體化的云端智能終端解決方案，幫助客戶實現安全而智能的IT/執法/政務，云端智能服務(如AI物體檢測)等工作。