【以下為直播實錄】

一、電商行業的供應鏈挑戰

1、 后疫情時期，跨倉發貨需求增加，倉庫布局擴張挑戰：疫情期間，買家購物熱情不減，仍期待能在隔離時期收到貨品應對：商家從非管控區域的倉庫發貨，需要跨倉調貨/發貨需求增多，有些3PL（如順豐）為客戶提供換倉服務

2、 事件營銷帶來倉庫波峰挑戰：商家對營銷日益重視，電商平臺均推出商戶扶持措施，促銷節日銷量占全年銷量10%以上應對：電商倉需要應對直播帶貨、促銷帶來的大批量出貨需求，如提前調出爆品、多倉發全國等方法

3、“快進快出“，客戶時效要求日益變高挑戰：品牌方、消費者考核，商家以準時達、半日達、次日達等高效服務質量提高客戶忠誠度和黏性應對：電商倉注重“快進快出”能力，滿足商品高速流轉和客戶盡快收貨需求基于電商行業現狀，我們更希望通過靈動模式來為用戶提效。靈動科技針對電商行業提出倉儲物流解決方案

1、物流常用車型簡介

• Flex系列（白色）：車體尺寸與傳統物流揀選小推車尺寸類似；長950*650cm，載重300kg、600kg；本體上裝適配不同終端，如屏幕、RFID掃描、打印機、三層板、頂升模組等；

• Max系列（黑色）：車體尺寸與托盤尺寸類似；長1380*900cm,載重600kg、1200kg，本體可以適配頂升模組等；

• Apex 1400：自動堆高叉車系統，載重1400kg。

2、AMR電商解決方案匯總

靈動科技AMR電商行業倉儲物流解決方案可支持電商行業大部分揀貨方式，并且在每個場景都有多個案例落地，包括摘果揀貨、播種揀貨、邊揀邊分揀貨等方式。以件型為切入點，揀貨場景為：中件、中小件混合、小件，以及對應的特點、品類、現有揀貨方式、對應不同的靈動科技AMR解決方案。

揀選方案1：標簽揀選

• F（x）系統接收訂單信息并組單

• AMR行駛至橫梁貨架區域

• ARM+員工揀選

• AMR至卸貨點

【案例：電商中件倉：某頭部電商物流水飲倉】

痛點及挑戰

• 倉儲自動化需要高成本投入

• 招聘培訓成本逐年上升

• 爆發式電商挑戰傳統模式

• 分揀錯誤帶來經濟損失

• 無法適應訂單波峰波谷變化

解決方案省：投資回報（ROI）<3年快：快速部署，一周內系統上線，3天完成擴容靈：高效IT對接,實現多人多車匹配，自動化導入訂單，通過集成WMS/WCS/RCS系統，實現任務下傳-接收-下架-復核-面單打印一條龍操作方案部署后：

• 效率：AMR替代人完成行走和搬運重物，大大減輕勞動量

• 成本：節省一定揀選工人，ROI 3年以內

• 柔性：無需大規模改造倉庫；可根據大促需求，靈活加減車輛滿足業務量變動

• 安全：AMR自動避障功能，完美適配人機混行場景

方案效果：

• 倉庫揀選面積6500㎡；UPH提升133%；揀選錯誤率降低90%；雙十一倉庫產能提升400%

揀選方案2：集合單揀選

• WMS任務下發

• 裝車待發

• AMR至揀選區協助揀選

• 卸貨操作

【案例：電商中小件倉：某頭部電商個護倉】

痛點及挑戰：

• 倉庫2C業務，時效性要求較高

• 招聘培訓成本逐年上升

• 分揀錯誤帶來經濟損失

• 無法適應訂單波峰波谷

解決方案省：天眼系統主動判斷AMR頂升卸載料車，實現無人化對接，ROI回本周期快快：倉庫無需改造，支持彈性擴容，2周內快速上線靈：AMR負責整個集合單在多個小區域內的接力串聯，大大提升揀貨效率方案部署后：

• 精準：使用PDA等方式對貨位和商品進行掃描復核

• 效率：流程優化，減少員工空走，效率可提升50%

• 成本：節省近40%人員，實現ROI 3年內

• 柔性：可根據需求，靈活調整布局

方案效果：

• 倉庫揀選面積10000㎡；UPH提升46%；人員節省30%；

揀選方案3：邊撿邊分

• WMS任務下發

• 裝車待發

• AMR至揀選區協助揀選

• 卸貨操作

【案例：電商中小件倉：全球知名3PL供應鏈服務企業】

痛點及挑戰：該全球知名3PL供應鏈服務企業為亞洲領先的境內物流服務及全球貨運管理服務運營商，其服務終端客戶為某全球最大的家居零售平臺，倉庫主要負責華東區域的電商和官網訂單的發貨，訂單主要是toC的訂單結構，訂單量大，揀選強度高解決方案省：提高揀選人效60%以上，同時可以支持人與AMR揀選的混合作業快：靈動系統基于訂單特性智能組單靈：人工告別小推車，揀選更加輕松和智能；數據可視化監控AMR動作及時間節點，為管理和決策帶來便利

【案例：小件倉：某知名3PL美妝倉】

• WMS任務下發

• 裝車待發

• AMR至揀選區協助揀選

• 卸貨操作

靈動科技AMR解決方案的優勢

1、f(x)集群調度系統

倉庫運營優化的大腦, 具備大規模超復雜場景的集群調度系統的能力，有效提升倉庫整體揀選效率

集群調度系統像倉庫的大腦，對全倉進行運營調度優化。通過對訂單組單、AMR的管理，對AMR和揀貨員行走路線的優化等，實現全倉揀貨效率最優。在全球范圍內，靈動科技是為數不多擁有“訂單到人”集群調度能力的公司之一。

F(x)集群調度系統在對接倉庫的原始客戶訂單后，會根據優先級等因素形成訂單池。在每個訂單池內，根據不同策略進行智能組單，組單結果會派發給AMR艦隊，并對AMR發出大規模調度指令：包括管理AMR艦隊在倉內分布，調控揀貨人員分布，最終實現優化揀貨員行走路線，大幅提升揀貨效率。

在人機交互層面，支持PDA、智能手表等第三方設備接入，同時f（x）集群調度系統也已和主流WMS廠商打通，更快上手、更快見證效率提升。

2、靈動科技AMR效率提升來自哪里？

AMR解決方案綜合統計來看：每2臺AMR可提升每人揀選效率50-200%，具體來看，主要體現在：

• 35%：最優路線規劃帶來的空走減少，揀選密度變大

• 20%：新手變老手帶來的效率提升

• 10%：降低人工勞作疲勞度帶來的效率提升

• 10%：跟著AMR快節奏生產帶來的生產拉動

• 10%：實時復核帶來的揀貨錯誤消除

• 10%：減少復核打包、集貨、分撥等環節帶來的業務流程重塑

• 5%：自動行駛減少無效動作，如推車、停車等

• ＞20%：智能組單帶來揀選效率提升

3、“靈動模式”：省、快、靈的解決方案

• 省：一半投資、兩倍效率，坪效人效雙提升

• 快：自適應業務，一分鐘上手

• 靈：無痕跡部署，低成本遷移

4、“靈動模式”具備最高性價比及最高柔性水平

• 同比貨到人、料箱到人方案，“訂單到人”柔性揀選方案——

• ROI<3年

• 可隨時增減AMR

• 建設和搬倉成本低，跨倉搬倉皆可使用，無需定制全場貨架和部署二維碼/料箱

• 高性價比：在與貨到人/料箱到人出貨效率同樣高的情況下，投資成本僅為1/3-1/2

• 高柔性：適應波峰波谷的出貨量高度波動

• 無需改造倉庫，上線導入快速高效

• 不降低坪效，不需要額外補貨工作

靈動科技（ForwardX）由前Oracle SaaS產品負責人Nicolas Chee于2016年創立，ForwardX是AI和機器人技術領域的全球技術領導者，擁有140項專利申請和180多個團隊，擁有120名工程師，其中包括10位博士學位。屢獲殊榮的工作表明，我們由世界頂尖的計算機視覺科學家和機器人專家組成，我們的團隊成員來自世界頂尖的大學和領先的公司，例如獲得了TRECVID的2個一等獎和IEEE的VOT-RT的一等獎。此外，我們已經在行業中證明了自己的實力，目前為多家財富500強公司提供服務，其中包括全球第一和第三大3PL公司。

ForwardX Robotics總部位于北京，在圣地亞哥和鳳凰城設有美國辦事處。