浙江省省長袁家軍及省市重要領(lǐng)導(dǎo)在阿里巴巴集團(tuán)首席執(zhí)行官張勇(逍遙子)、阿里巴巴人工智能實(shí)驗(yàn)室總經(jīng)理陳麗娟(淺雪)陪同下體驗(yàn)了人工智能實(shí)驗(yàn)室的服務(wù)機(jī)器人。

19日,2018杭州·云棲大會(huì)拉開帷幕。在接下來的4天時(shí)間里,將有2場(chǎng)主論壇,170余場(chǎng)峰會(huì)/分論壇以及生態(tài)科技展、音樂節(jié)等豐富活動(dòng)與參會(huì)者見面。

在眾多展臺(tái)中,阿里巴巴人工智能實(shí)驗(yàn)室展館通過有趣的互動(dòng)體驗(yàn)項(xiàng)目吸引了眾多參會(huì)者。在展館里,不僅能看到多款機(jī)器智能產(chǎn)品同臺(tái)亮相,更有機(jī)會(huì)體驗(yàn)智能機(jī)器人合作經(jīng)營的無人水吧。

天貓精靈實(shí)現(xiàn)輕松下單 享受“不動(dòng)手”購物體驗(yàn)

科技部創(chuàng)新發(fā)展司副司長張旭,在阿里巴巴人工智能實(shí)驗(yàn)室總經(jīng)理陳麗娟(淺雪)陪同下體驗(yàn)機(jī)器人展區(qū)。

參會(huì)者進(jìn)入服務(wù)場(chǎng)地后,可通過諸如“天貓精靈,我想喝可樂”等語句喚醒天貓精靈,在簡(jiǎn)單語音交互后下單。這個(gè)看似簡(jiǎn)單的下單過程實(shí)際上體現(xiàn)了天貓精靈強(qiáng)大的人機(jī)交互技能。天貓精靈之所以能夠精確地為客人下單,是因?yàn)樗粌H能夠識(shí)別客人所說的詞語,還能夠根據(jù)對(duì)于完整語句的識(shí)別理解客人所說的意思。不再需要屏幕,不再需要在混亂的列表中尋找自己想要的飲品,通過天貓精靈,點(diǎn)單將更加輕松。

取送飲料可以既快捷又精準(zhǔn)

相信每個(gè)人都有過在飲品店下單后遲遲等不到自己的飲料,或者拿到錯(cuò)的飲料的經(jīng)歷。而隨著服務(wù)機(jī)器人的出現(xiàn)和普及,這些因人工產(chǎn)生的失誤都會(huì)消失。在阿里巴巴人工智能實(shí)驗(yàn)室展館的水吧,智能機(jī)器人與機(jī)械臂相互配合,自待命點(diǎn)出發(fā),到操作臺(tái)為客人拿取相應(yīng)飲品后,將其送到客人就座區(qū)。這一過程體現(xiàn)了智能機(jī)器人精準(zhǔn)投遞技能。

在天貓精靈下單之后,機(jī)器人能夠識(shí)別飲品、客人、飲品位置及客人所在位置,并將這些信息對(duì)應(yīng)起來。最后通過自主導(dǎo)航避障功能,將飲品從操作臺(tái)順利送達(dá)客人手中。

熱點(diǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)讓缺貨成為不可能

要經(jīng)營一個(gè)水吧,實(shí)時(shí)監(jiān)控飲品庫存數(shù)并及時(shí)補(bǔ)貨是一個(gè)必不可少的步驟。阿里巴巴人工智能實(shí)驗(yàn)室展館的補(bǔ)貨機(jī)器人就能做到這一點(diǎn)。當(dāng)通過視覺識(shí)別到操作臺(tái)飲料數(shù)量不足時(shí),機(jī)器人就會(huì)自動(dòng)在倉庫區(qū)裝運(yùn)飲料送至操作臺(tái)。

如此一來,操作臺(tái)將永遠(yuǎn)有充足的飲料滿足客人們的需求。熱點(diǎn)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)記錄也是實(shí)現(xiàn)補(bǔ)貨功能重要技術(shù)。機(jī)器人在視覺識(shí)別操作臺(tái)飲料的同時(shí),需要統(tǒng)計(jì)數(shù)量并輸入系統(tǒng)中判斷是否需要進(jìn)行補(bǔ)貨。

除了智能機(jī)器人外,參會(huì)觀眾還可以體驗(yàn)車載天貓精靈、智能家居控制等,還可在現(xiàn)場(chǎng)購買天貓精靈方糖、天貓精曲奇、天貓精靈兒童智能音箱等產(chǎn)品。