在機器人大家族中，服務型機器人是最具發展前景的一類，它跟人們日常生活緊密相關。服務機器人種類繁多，用途各異而廣泛，已經開始向各行各業滲透，比如教育機器人、金融機器人、送餐機器人、娛樂機器人、掃地機器人等。

　　目前，智能機器人出現在銀行、酒店、商場、醫院、學校等不同場所，扮演著客服、迎賓、導購、助理、助教的角色。對此米克力美服務機器人負責人表示：未來5~10年，服務機器人市場會像汽車市場一樣的發展，最終進入每個公司和家庭。服務機器人行業將從商用走向千家萬戶，在不同的家庭和復雜場景下提供溫馨的個性化的服務，相信未來幾年每個家庭會擁有服務機器人。

　　智能服務機器人集成了語音交互、導航避障、人臉識別、大數據分析等功能，實現了智能導航、智能交互、自主避障、智能識別、遠程運維等智能化的服務，能更好地幫助客戶實現多個場景下的機器人替代人。智能服務機器人的五大特點：

1.自主避障：高精度的超聲波、雷達模塊，自動識別前端障礙物，并能智能繞行障礙物，使得每一步行走顯得游刃有余；

2.人臉識別：配備的深度攝像頭度量三維信息，可接face++等主流人臉識別系統進行人臉識別，亦可免費使用證通電子自有的人臉識別系統；

3.智能交互：四線麥克風整列定向拾音，語言交互與各場景下客戶的業務系統無縫對接，通過人性化的語言交流與智能交互操作，即可完成業務的辦理，讓服務更加便利、高效、智能；

4.路徑智能規劃：基于證通自主研發的RMS平臺（機器人管理平臺），可實現地圖快速導入，同時依托于證通大數據平臺實現路徑智能規劃，讓每一步都優雅知性。
　
　　米克力美認為，用戶在選購服務機器人時不能只注重形態，更應注重交互。并且隨著語音交互和語義理解技術不斷進步，以及相關零部件成本的下降，智能服務機器人有望在教育、餐飲、導購等領域替代大量基礎性人力工作。

??深圳市米克力美科技有限公司成立于2009年，由清華大學旗下基金共同投巨資組建的專注機器人研發公司，專業研發制造自主移動機器人（AGV機器人）等工業智能設備。我們依靠雄厚的綜合技術實力，提供高智能、高穩定性、高品質安全的產品及服務，得到行業充分認可，我們與各行業的卓越企業展開廣泛戰略合作，提供最理想”個性化、系統化”的自動化解決方案。目前我們制造的I-SO智能AGV小車廣泛應用在電子制造、汽車、五金、物流、食品、制藥等領域，在工業自動化智能化領域展示強勁的創新技術能力。

??我們團隊來自于國內頂尖的高校和行業精英,我們團隊這些伙伴們都有共同的特質，善于創新在乎細節，對于自己研發的產品有著高度的要求。我們研發的AGV機器人產品都有著未來底蘊，堅持工業產品高度的前瞻性和未來感，對傳統的工業產品進行反思，大膽創新讓自己的產品設計跳脫出框框之外。我們和您一樣具備了高度理想的成份，通過我們的理念影響和聚集更多人來參與。