機(jī)器人的人工替代效應(yīng)是服務(wù)機(jī)器人蓬勃發(fā)展的驅(qū)動(dòng)因素。隨著服務(wù)行業(yè)勞動(dòng)力成本上漲，老齡化趨勢(shì)加強(qiáng)，殘疾人康復(fù)設(shè)施項(xiàng)目建設(shè)逐年增加，以及教育需求和新生活方式需求的改變，以及人工智能的發(fā)展，多因素共振，可以預(yù)見未來(lái)市場(chǎng)對(duì)服務(wù)機(jī)器人的需求量會(huì)急速增大。

　　勞動(dòng)力成本的上升，讓機(jī)器取代人成為一種必然趨勢(shì)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國(guó)制造業(yè)從業(yè)人員平均工資由2003年的12671元上升至2014年的51369元，增幅達(dá)到305.41%，教育從業(yè)人員工資由2003年的14189元上升至2014年的56580元，增幅達(dá)到298.73%。僅十年的時(shí)間，中國(guó)勞動(dòng)力成本上升了3倍多，中國(guó)的人口紅利逐漸減少，放眼全球，歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家早就已經(jīng)開始了機(jī)器取代人的產(chǎn)業(yè)化歷程，預(yù)計(jì)未來(lái)傳統(tǒng)工業(yè)服務(wù)及新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)程中，機(jī)器取代人會(huì)成為必然趨勢(shì)，助推服務(wù)機(jī)器人成熟產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。

　　老齡人口和殘疾人口的較大比重，使得醫(yī)療機(jī)器人、殘障輔助機(jī)器人等成為發(fā)展熱點(diǎn)。中國(guó)老齡人口比例逐年大幅上升，老年人口撫養(yǎng)比由2004年的11.87%上升到2014年的13.70%，老年人口負(fù)擔(dān)的加重，對(duì)社會(huì)保障及醫(yī)療服務(wù)的需求更加緊迫，服務(wù)機(jī)器人作為解決供給不足的良好方案，有著巨大的發(fā)展空間。根據(jù)中國(guó)殘疾人聯(lián)合會(huì)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，中國(guó)殘疾人康復(fù)設(shè)施項(xiàng)目由2012年當(dāng)年新增22個(gè)增加到2014年當(dāng)年新增77個(gè)項(xiàng)目，對(duì)于殘疾人康復(fù)的投入比重越來(lái)越大，殘障輔助機(jī)器人將迎來(lái)發(fā)展的春天。